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对企业高层管理者进行质量培训的重点应该放在()。

  • A、质量技术方法
  • B、质量过程控制方法
  • C、质量经营理念和质量管理基本原则、原理
  • D、质量专业知识

参考答案

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考题 企业全员参加,以企业生产经营全过程为对象,以现代管理技术和方法为手段,对质量情况进行调查、分析、判断的质量管理,被称为()。

考题 全面质量管理的构成要素有()。 A、理念要素B、质量分析方法C、质量控制方法D、人员素质

考题 某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。 作为质量管理的一部分,该企业若开展致力于满足质量要求的活动,称之为( )。 A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进

考题 某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。 该公司若按2008版ISO 9000定义来理解质量管理时,应注意质量管理作为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动包括( )。 A.制定质量方针和质量目标 B.质量策划和质量控制 C.质量体系和质量审核 D.质量保证和质量改进

考题 某企业为了提高产品质量和管理水平,在现代企业制度建设的过程中,提出“依靠质量取胜”经营理念,建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。 质量管理中,最高管理者的主要职能包括( )。 A.制定质量方针和质量目标 B.配备必要的人力和物质资源 C.实施质量控制和质量改进 D.建立质量管理体系并使其有效运行

考题 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法

考题 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。 该企业在内部员工中开展顾客满意的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法

考题 由于需求是不断变化的,全面质量管理强调应该用( )对组织的产品、过程、体系、人员等进行不断地改进。A.质量控制方法 B.过程方法 C.质量标准化 D.质量分析

考题 ()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向,是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺.A: 质量控制方法 B: 质量管理体系 C: 质量方针 D: 质量认证制度

考题 质量控制的基本原理是运用( ),进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。A.全面全员全过程质量管理的思想和动态控制的原理 B.全方位质量管理的思想和动态控制的原理 C.全员参与质量管理的思想和动态控制的原理 D.全过程质量管理的思想和动态控制的原理

考题 质量控制的基本原理是运用( ),进行质量的事前预控、事中控制和事后纠偏控制。A、全面全员全过程质量管理的思想和动态控制的原理 B、全方位质量管理的思想和动态控制的原理 C、全员参与质量管理的思想和动态控制的原理 D、全过程质量管理的思想和动态控制的原理

考题 BT公司是一家内燃机生产企业。最近,公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一 年前从技术人员升为质量部经理的,长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量 技术和工具的支持。因此,刘经理一上任,就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训, 聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理 方法和技术。然而尽管投入很多,刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了,根本 不在实践中尝试使用,少数工人一开始还有尝试热情,但是也往往是稍作尝试就放弃了。面 对这种局面,刘经理不知道该怎么办。[2006年真题] 为了完善公司的质量培训,刘经理还应该开展( )。 A.针对全员的质量意识教育 B.针对高层管理者的新技术和新方法的培训 C-针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训 D.针对一线员工进行质量法律法规和质量责任的培训

考题 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。 该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。 A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.全员参与 D.管理的系统方法

考题 质量知识培训对不同层次的对象提出不同的要求,规定不同的内容,领导培训内容应以 ( )为主。 A.质量法律法规 B.经营理念 C.决策方法 D.质量管理理论和方法 E.本岗位质量控制

考题 企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员,他们的培训需求有如下一些,其中共同的需求是什么()A、质量经营理念B、质量管理体系和质量改进模式C、质量管理技术和方法D、质量的概念、原理

考题 培训质量管理的内涵是()。A、培训质量管理的主体是人B、培训质量管理的范围必须是在培训的全过程C、培训质量标准必须既要先进,又要实事求是D、培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度E、培训质量管理重点是课程开发

考题 企业内的高层、中基层领导和与质量有关的岗位人员,对质量培训的共同需求是()A、顾客服务技巧B、过程质量控制技术C、新产品开发的技术和方法D、质量管理的基本概念和基本原理

考题 质量管理基本知识的培训对全面质量管理的成功至关重要,培训对象应包括从高层领导到一线员工的各个层面。其中针对中层管理者进行的教育培训,主要内容为()。A、先进的经营理念和质量战略方针B、质量意识教育和质量管理基本知识技能C、系统的质量管理理论和技术方法D、专门的质量管理技术和方法

考题 单选题某电池生产企业从零配件选购到生产与销售各个环节,运用各种技术手段全过程检测产品质量并与绩效考核挂钩。此外,企业还经常对全体员工进行质量意识、质量控制方法和手段等培训,要求全员参与企业的质量管理工作。企业上述做法的理论基础是()A 全面质量管理B 质量控制图C 事后检验D 统计质量管理

考题 多选题质量知识培训对不同层次的对象提出不同的要求,规定不同的内容,领导培训内容应以(  )为主。A质量法律法规B经营理念C决策方法D质量管理理论和方法E本岗位质量控制

考题 单选题建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法是()。A PDCA循环B 全过程质量控制C 全面质量管理D 建立和实施质量管理体系

考题 多选题为了完善公司的质量培训,刘经理还应该开展(  )。A针对全员的质量意识教育B针对高层管理者的新技术和新方法的培训C针对中层管理者和技术人员的质量管理方法的培训D针对一线员工进行质量法律法规和质量责任的培训

考题 单选题能够体现全面质量管理基本思想的是强调(  )。[2008年真题]A 对已完成的产品或服务进行质量管理B 应用统计方法进行质量控制和管理C 企业全体员工参与质量管理D 对服务提供过程进行质量管理

考题 单选题()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向,是企业经营总方针的组成部分,是企业管理者对质量的指导思想和承诺。A 质量控制方法B 质量管理体系C 质量方针D 质量认证制度

考题 单选题全过程质量管理是根据工程质量的形成规律,从源头抓起,应用()进行全程质量控制。A 控制方法B 管理方法C 技术方法D 过程方法

考题 多选题培训质量管理的内涵是()。A培训质量管理的主体是人B培训质量管理的范围必须是在培训的全过程C培训质量标准必须既要先进,又要实事求是D培训质量标准必须包括对企业培训需求的满足程度E培训质量管理重点是课程开发

考题 单选题培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量,实现预期计划目标,对()采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。A 培训流程B 培训行为C 培训效果D 培训方法