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站车旅客服务相关设备设施故障,未及时督促修复给予责任人()考核。
- A、B类
- B、A类
- C、严重A
- D、离岗一个月
参考答案
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考题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:站、车设备、设施、备品故障、缺损,严重影响服务质量,旅客、货主反映强烈或给旅客、货主造成()或带来经济损失的。
A.轻伤B.重伤C.死亡D.人身伤害
考题
单选题站车旅客服务相关设备设施故障,未及时督促修复给予责任人()考核。A
B类B
A类C
严重AD
离岗一个月
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