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针对消费者实用消费心理,营销员在工作中应突出邮政服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点。
参考答案
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考题
以下关于消费者留念消费心理表述正确的有()。A、是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理B、对人们的生活意义重大,尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣C、营销员推荐业务时,一定要突出产品的纪念价值D、是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机
考题
为了满足消费者的低价消费心理,营销员在工作中()。A、充分理解消费者的低价消费心理B、决不能在消费者不知情的情况下,用欺骗的手段诱导其使用高资费的邮政业务C、可向消费者介绍不同价位的邮政服务,帮助消费者分析使用各种产品的优劣势D、推荐消费者使用最合理的邮政业务
考题
为了满足消费者的方便消费心理,营销员在工作中()A、要在宣传和介绍邮政服务时突出邮政便捷的优点B、帮助消费者解决各种问题,节省消费者心理和体力上的成本C、提供售前、售中和售后全方面的服务,让消费者买的省心、用的方便D、主动为消费者提供各种实用性的解决方案
考题
为了满足消费者习惯消费的心理,营销员要在工作中应做到()。A、主动为消费者提供各种实用性的解决方案B、突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点C、针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用业务的消费习惯D、针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对业务的消费习惯
考题
单选题针对网络消费者的(),商品描述中应突出实惠耐用。A
求名心理B
求实心理C
求新心理D
隐秘性心理
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