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通过回访客户,可以维持并不断巩固与已购买客户的关系,这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次()机会。
- A、接触
- B、了解
- C、营销
- D、见面
参考答案
更多 “通过回访客户,可以维持并不断巩固与已购买客户的关系,这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次()机会。A、接触B、了解C、营销D、见面” 相关考题
考题
一般销售人员最常用也最有效的方法是转介绍法。就是请求缘故关系或老客户作为营销员的介绍人,推荐他们熟悉的人成为准客户。这种方式往往能够产生链式反应的效果,甚至形成连锁的几何增长,便于快速收集准客户资料,并获得与转介绍客户见面的机会。( )
考题
()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A、销售渠道管理B、销售信息管理C、电子商务管理D、客户关系管理
考题
不属于营销后续跟进工作的是()。A、对于有购买意向的客户进行电话跟踪B、对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果
考题
在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务A、“直接接触制”B、“首次接触责任制”C、“持续服务制”D、“利益共享原则”
考题
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
考题
判断题一般销售人员最常用也最有效的方法是转介绍法。就是请求缘故关系或老客户作为营销员的介绍人,推荐他们熟悉的人成为准客户。这种方式往往能够产生链式反应的效果,甚至形成连锁的几何增长,便于快速收集准客户资料,并获得与转介绍客户见面的机会。A
对B
错
考题
单选题客户关系维护的核心在于( ),在适当的时候提供恰当的信息,以增加客户或其朋友对销售人员的信任,甚至多次置业的机会。A
维护客户基本利益 B
长期维系与客户的良好关系C
长期有效的为客户提供良好的服务D
不定期回访老客户
考题
多选题以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
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