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通过电话营销可以建立并维持客户关系（）

  • A、成交体系
  • B、沟通体系
  • C、服务体系
  • D、营销体系

参考答案

更多 “通过电话营销可以建立并维持客户关系（）A、成交体系B、沟通体系C、服务体系D、营销体系” 相关考题
考题 银行开展关系营销是指( )。A．建立客户关系B．吸引客户，维持关系C．留住客户，增进关系D．以上都对
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考题 11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起()关系,并在建立关系过程中,了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。 A、信任B、社会C、法律D、交换
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考题 11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起法律关系,并在建立关系过程中,了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。 A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
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考题 投资顾问在获取客户时,可以通过哪些途径建立客户举荐关系网络。() A、线上营销B、线下活动C、客户转介绍D、通过引进新的团队成员，带来新的客户关系网
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考题 电话营销相对于其{也。直复营销的优点表现为（ ）。A．不用与顾客直接见面就可以建立并维持与顾客的关系B．可以寻找出目标消费者群C．可以降低营销成本D．可以提离营销效率
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考题 新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、（　　）以及交易后的客户关系维护。 A:现场销售 B:体验营销 C:上门营销 D:事件营销
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考题 新建商品房客户营销的方式主要有( )。A:网络营销 B:电话营销 C:限量销售 D:现场销售 E:客户关系维护
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考题 下列关于证券经纪业务营销客户招揽，正确的有()。A:客户招揽即证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程 B:目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础 C:客户促成是客户招揽的保证 D:客户关系建立是证券经纪业务营销的关键环节
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考题 ()是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。A:客户招揽 B:确定营销策略 C:选择营销渠道 D:建立客户关系
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考题 在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。A、服务水平B、沟通能力C、服务质量D、沟通效果
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考题 客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。
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考题 客户关系价值是企业建立、维持和增进客户关系的前提和基础。
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考题 挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A、关系营销B、亲情营销C、交叉营销D、重复营销
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考题 关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。
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考题 在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（）。A、建立关系—维持关系—增进关系B、维持关系—增进关系—建立关系C、增进关系—建立关系—维持关系D、保持关系—增进关系—维持关系
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考题 电话营销的作用包含（）A、降低营销成本B、加强营销技巧C、增加公司收益D、促进客户关系
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考题 （）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A、市场营销B、网络营销C、销售D、面对面营销
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考题 在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
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考题 有效的电话营销可以对企业起到（）的作用。A、降低营销成本B、增加公司收益C、促进客户关系D、以上均是
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考题 通过电话营销可以建立并维持客户关系营销体系。
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考题 客户是企业的重要资源，（）指的是企业通过搜集、管理和使用信息，建立良好的客户关系，通过正确的营销策略营销客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。
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考题 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客，留住并建立客户关系。
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考题 单选题（）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A 市场营销B 网络营销C 销售D 面对面营销
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考题 判断题关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。A 对B 错
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考题 单选题哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（）A 电话回访B 短信营销C EDM营销D SNS营销
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考题 单选题市场营销的本质就是一个（）的过程。A 建立营销关系B 建立市场关系C 建立客户关系D 建立沟通关系
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