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物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。
- A、行政
- B、经济
- C、法律
- D、技术
参考答案
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考题
物流质量管理是指科学运用先进的质量管理方法、手段,以质量为中心,对物流全过程进行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。()
此题为判断题(对，错)。
考题
企业物流质量管理的基本途径包括（）。A、提出企业物流质量改进的方针、策略B、加强企业物流质量管理的主要措施C、识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望D、建立有效的物流质量管理信息系统
考题
多选题企业物流质量管理的基本途径包括（）。A提出企业物流质量改进的方针、策略B加强企业物流质量管理的主要措施C识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望D建立有效的物流质量管理信息系统
考题
单选题关于物流质量的论述，正确的是（）A
现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性B
对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量C
现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理D
现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求
考题
判断题物流质量管理的目的是“以最经济的手段向客户提供满足要求的质量服务”。A
对B
错
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