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组织的各个不同的流程最终均对外部客户起作用，因此面向客户需求的供应链管理改善会涉及企业所有的流程。
参考答案
更多 “组织的各个不同的流程最终均对外部客户起作用，因此面向客户需求的供应链管理改善会涉及企业所有的流程。” 相关考题
考题
“内部客户”的理念核心是( )。 A.对任何客户都热情服务B.对客户的任何需求都要满足SX
“内部客户”的理念核心是（ ）。A.对任何客户都热情服务B.对客户的任何需求都要满足C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样D.进行后续工作的人都是最终客户
考题
DM/CF系统集成的效果是什么（）。A、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善组织间沟通B、增加对基础客户的理解、改善预测过程的精度和改善组织间沟通C、管理外部需求、改善预测过程的精度和改善组织间沟通D、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善预测过程的精度
考题
服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。A、政策宣传B、客户服务C、货源投放D、投诉分析
考题
关于“谁是组织客户”这一问题的认识，正确的是（）A、组织的客户就是组织提供最终产品的对象B、确认好谁是组织的客户后，就需要对他们的需求进行评估C、有的企业不存在内部客户D、竞争对手可以归类为组织的外部客户
考题
从客户内涵来看，以下对客户的说法正确的是（）。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、客户与顾客在概念上是不同的，因此，一定要认清自己的客户群，分别对待D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
考题
从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称B、客户包括内部客户和外部客户C、外部客户包括了中间客户和最终客户D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
考题
单选题关于“谁是组织客户”这一问题的认识，正确的是（）A
组织的客户就是组织提供最终产品的对象B
确认好谁是组织的客户后，就需要对他们的需求进行评估C
有的企业不存在内部客户D
竞争对手可以归类为组织的外部客户
考题
单选题企业业务流程的起点是（）。A
客户服务B
客户的需求C
客户满意D
以上均对
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