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对KPI指标中覆盖率描述不正确的是
- A、无线网络的覆盖率,反映了网络的可用性。
- B、如果某一区域接收信号功率超过某一门限或者信号质量超过某一门限则表示该区域被覆盖
- C、覆盖率是指满足RSRP>R且RSRQ>S的区域和总测试区域的比值。
- D、通常我们所说的覆盖率是区域覆盖率不是边缘覆盖率。
参考答案
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考题
对KPI指标中覆盖率描述不正确的是( )A.无线网络的覆盖率,反映了网络的可用性。B.如果某一区域接收信号功率超过某一门限或者信号质量超过某一门限则表示该区域被覆盖C.覆盖率是指满足RSRP>R且RSRQ>S的区域和总测试区域的比值。D.通常我们所说的覆盖率是区域覆盖率不是边缘覆盖率。
考题
绩效日常管理小组具体负责日常的绩效管理工作,关于其工作说法不正确的是()。A.个人KPI指标数据的收集
B.企业KPI指标数据的收集
C.部门KPI指标数据的收集
D.KPI指标考评分数的核算
考题
关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15~18个
D.KPI指标要全面量化
考题
对客服中心的评价指标中,关于员工利用率指标,下列说法正确的是()。A、员工利用率KPI指标不低于65%B、员工利用率KPI指标不低于70%C、员工利用率KPI指标不低于80%D、员工利用率KPI指标不低于90%
考题
对于客服中心服务评价指标中,关于服务水平,下列说法正确的是()。A、客户满意度KPI指标不低于95%B、客户满意度KPI指标不低于90%C、客户满意度KPI指标不低于85%D、客户满意度KPI指标不低于80%
考题
对于客服中心服务评价指标中,关于地区公司满意度指标,下列说法正确的是()。A、地区公司满意度KPI指标不低于80%B、地区公司满意度KPI指标不低于85%C、地区公司满意度KPI指标不低于90%D、地区公司满意度KPI指标不低于95%
考题
对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指标,下列说法正确的是()。A、掉线率KPI指标不高于1%B、掉线率KPI指标不高于2%C、掉线率KPI指标不高于3%D、掉线率KPI指标不高于4%
考题
KPI公式导入的作用不正确的是()A、修改CNO中已有的指标,如果网管发生变化,按指标ID进行匹配B、新增CNO中没有的指标,按指标ID进行匹配C、相同指标不做更新D、如果指标名称相同,不导入
考题
华为KPI系统中,统计SDCCH拥塞次数的指标是()A、K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB、K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC、K3001:CELL_KPI_SD_CONGESTD、K3016:CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
考题
工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)C、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)
考题
KPI统计中,BSC统计是指() A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算C、以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标
考题
单选题KPI统计中,BSC统计是指()A
以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算B
以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算C
以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D
以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E
以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标
考题
单选题工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()A
以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)B
以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)C
以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)D
以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)E
以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)
考题
单选题华为KPI系统中,统计TCH可用数的指标是()A
K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB
K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC
K3014:CELL_KPI_TCH_TRAF_ERL_TRAFD
K3016:CELL_KPI_TCH_CFG_NUM
考题
单选题华为KPI系统中,统计SDCCH占用请求次数的指标是()A
K3015:CELL_KPI_TCH_AVAIL_NUMB
K3004:CELL_KPI_SD_TRAF_ERLC
K3001:CELL_KPI_SD_CONGESTD
K3000:CELL_KPI_SD_REQ
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