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以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。

  • A、提供个性化服务
  • B、正确处理投诉
  • C、建立短期合作关系
  • D、与客户积极沟通

参考答案

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考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )A、决策支持子系统 B、客户分析子系统 C、客户联络中心 D、客户资料数据库

考题 房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括(  )。A、创建客户关系管理系统 B、争取新客户 C、与客户积极沟通 D、留住老客户

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是(  )。A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库

考题 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行研究,努力提高客户的( ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A:信任度 B:忠诚度 C:感知度 D:价值度 E:满意度

考题 房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括( )。A.创建客户关系管理系统 B.争取新客户 C.与客户积极沟通 D.留住老客户

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。A:客户表单管理 B:营销表单管理 C:客户资料管理 D:营销服务质量分析 E:销售追踪管理

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出(  )以及客户行为分析等的分析结果。A.客户表单管理 B.营销表单管理 C.客户资料管理 D.营销服务质量分析 E.销售追踪管理

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统是信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案在房地产经纪机构的应用,客户关系管理的核心是( )。A:客户分析子系统 B:决策支持子系统 C:客户联络中心 D:客户资料数据库

考题 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是(  )。A、提供个性化服务 B、正确处理投诉 C、建立长久的合作关系 D、与客户积极沟通 E、鼓励客户推荐

考题 房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有( )。A:提供个性化服务 B:提供附加服务 C:建立长期合作关系 D:正确处理投诉 E:鼓励客户推荐

考题 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的(  ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A.信任度 B.忠诚度 C.感知度 D.价值度 E.满意度

考题 下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是( )。A.提供个性化服务 B.正确处理投诉 C.建立长久的合作关系 D.与客户积极沟通 E.鼓励客户推荐

考题 房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。(2011年真题)A.决策支持子系统 B.客户分析子系统 C.客户联络中心 D.客户资料数据库

考题 房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的(  ),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A、信任度 B、忠诚度 C、感知度 D、价值度 E、满意度

考题 下面哪项不属于客户关系管理的阶段()。A、吸引新客户B、加深现有客户关系C、留住重要客户D、细分市场

考题 房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A、创建客户关系管理系统B、建立和维护客户资料数据库C、利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D、通过有奖销售等手段吸引新客户

考题 以下哪一项不属于客户关系管理要素()A、在吸引新客户的同时留住老客户B、开发客户的消费潜力C、把选择权留给客户D、有选择的服务客户

考题 单选题以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是()。A 提供个性化服务B 正确处理投诉C 建立短期合作关系D 与客户积极沟通

考题 多选题房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出( )以及客户行为分析等的分析结果。A客户表单管理B营销表单管理C客户资料管理D营销服务质量分析E销售追踪管理

考题 单选题下面哪项不属于客户关系管理的阶段()。A 吸引新客户B 加深现有客户关系C 留住重要客户D 细分市场

考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要方法不包括()。A 创建客户关系管理系统B 建立和维护客户资料数据库C 利用客户俱乐部等形式深化与客户的沟通与联系D 通过有奖销售等手段吸引新客户

考题 单选题在房地产经纪业务流程中,起关键作用的是( )。A 信息传递B 客户关系管理C 房地产经纪人的作业能力D 有效的组织保障

考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户资料数据库

考题 不定项题在房地产经纪业务流程中,起关键作用的是( )。A信息传递B客户关系管理C房地产经纪人的作业能力D有效的组织保障

考题 单选题下列不属于房地产经纪机构客户关系管理系统的是( )。A 决策支持子系统B 客户分析子系统C 客户联络中心D 客户信息管理

考题 单选题房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。A 创建客户关系管理系统B 争取新客户C 与客户积极沟通D 留住老客户

考题 单选题下列选项中不属于房地产经纪机构为了“留住老客户”采取的手段是( )。A 提供个性化服务B 正确处理投诉C 鼓励客户推荐D 建立长久合作关系