网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
单选题
秘书值班时，对来电的处理要有“三心”，这“三心”不包括（）
A

同情心

B

耐心

C

热心

D

恒心

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “单选题秘书值班时，对来电的处理要有“三心”，这“三心”不包括（）A 同情心B 耐心C 热心D 恒心” 相关考题
考题 秘书值班的主要任务是（ ）。A.编制值班管理规定B.打印值班工作日志C.做好来访人员登记D.记录来电人员留言
查看答案
考题 秘书经常要处理往来电话、信件、接待来访者,处理突发事件。秘书的时间安排必须要有(),要按照组织活动中随机发生的事情,灵活地调整自己的工作时间。 A.随意性B.从属性C.自主性D.机动性
查看答案
考题 取心工具装配时要做到“一定三检查”,三检查是()检查。 A、地质员、技术员、值班干部B、地质员、司钻、值班干部C、地质员、司钻、值班人员D、地质师、队长、有关地质人员
查看答案
考题 三房心最常见的类型是( ) A、漏斗型三房心B、管状型三房心C、隔膜型三房心D、窗型三房心E、肌肉型三房心
查看答案
考题 值班秘书要做好值班电话记录，其内容包括（ ）。A.来电人姓名B.自己的电话号码C.来电的内容D.自己如何处理
查看答案
考题 “读书法，有三到”，这“三到”是（）A、口、眼、手B、心、眼、手C、心、眼、口
查看答案
考题 值班时要认真做好电话记录，完整的记录要记清楚四个要素：来电时间、来电单位、来电内容、来电号码。
查看答案
考题 为专业消费者服务需要有耐心、细心、诚心。这“三心”要始终贯穿服务的全过程。
查看答案
考题 “三心二意”指的是哪“三心”（）。A、左心、中心、右心B、心、意、识C、泛指，形容想法多
查看答案
考题 PBX来电无法显示短号，这和网内呼叫的来电显示设置有三层控制有关。请简要描述一下三层控制。
查看答案
考题 交谈的三忌不包括（）A、恶语伤人B、注视对方C、三心二意D、大声喧哗
查看答案
考题 交谈三忌不包括：（）A、恶语伤人B、注视对方C、三心二意D、大声喧哗
查看答案
考题 秘书的培训主要有三种模式，即（）以及在职培训。
查看答案
考题 秘书的日常事务与管理主要有（）A、来客接待B、安排约见C、处理信件D、接打电话E、印信管理F、值班
查看答案
考题 天台宗倡导的一心三观中，三观不包括（）。A、假观B、虚观C、中观D、空观
查看答案
考题 秘书值班时，对来电的处理要有“三心”，这“三心”不包括（）A、同情心B、耐心C、热心D、恒心
查看答案
考题 三角形中练成欧拉线的三个心不包括下列哪个（）A、内心B、外心C、形心D、垂心
查看答案
考题 作为协调者，秘书人员必须具备一定的素质，一要有良好的政治素质和道德修养；二要忠于职守，有高度的事业心和强烈的责任感；三要有丰富的知识。
查看答案
考题 单选题“三心二意”指的是哪“三心”（）。A 左心、中心、右心B 心、意、识C 泛指，形容想法多
查看答案
考题 判断题在处理日常来电来函的工作中，如果遇到函电内容紧急的，值班人员可以代为答复或表态；而一般的来电和来信，则由值班人员负责记录和登记。（）A 对B 错
查看答案
考题 单选题电话银行人工服务按服务流程分为来电接听、来电处理、（）三个过程。A 来电落实B 客户反馈C 客户回访D 来电整理
查看答案
考题 填空题值班人员接待来访来电要热情、细致、周到，做到“三勤”，其中不包括（）。
查看答案
考题 判断题秘书的事业心等同于领导者的事业心。A 对B 错
查看答案
考题 判断题为专业消费者服务需要有耐心、细心、诚心。这“三心”要始终贯穿服务的全过程。A 对B 错
查看答案
考题 单选题三角形中练成欧拉线的三个心不包括下列哪个（）A 内心B 外心C 形心D 垂心
查看答案
考题 判断题作为协调者，秘书人员必须具备一定的素质，一要有良好的政治素质和道德修养；二要忠于职守，有高度的事业心和强烈的责任感；三要有丰富的知识。A 对B 错
查看答案
考题 单选题“读书法，有三到”，这“三到”是（）A 口、眼、手B 心、眼、手C 心、眼、口
查看答案
热门标签
最新试卷