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单选题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。
A

本岗位应知应会

B

铁路客运知识

C

客运业务知识

D

本岗位业务知识


参考答案

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