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单选题
旅游从业人员的（），可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。
A

仪态美

B

仪表美

C

心灵美

D

举止美

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考题 简述一视同仁、不卑不亢道德规范的基本要求．
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考题 克服交往问题可以使用的策略有()。 A.不在交往中要不卑不亢、落落大方、谈吐从容B.待人热情C.信任对方D.真诚地对待他人E.在沟通时，学会有效倾听
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考题 旅游从业人员的(),可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。 A、仪表美B、心灵美C、仪态美D、举止美
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考题 旅游职业道德的主要规范有（ ）；真诚公道、信誉第一（ ）；一视同仁、不卑不亢；（ ）；遵纪守法、廉洁奉公；（ ）；（ ）。
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考题 旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上 B.真诚公道、信誉第一 C.不卑不亢、一视同仁 D.游客为本、服务至诚
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考题 为了消除旅游者初到某地的紧张和不安，全陪在迎接客人时要做到（）。A.笑脸相迎，主动介绍 B.落落大方，不卑不亢 C.认团准确，热情友好 D.密切配合，热情友好
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考题 驾驶员为外国乘客服务，应热情友好，落落大方，不卑不亢，维护自身良好形象。
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考题 海员在对外交往中和在外国船员面前要保持不卑不亢、落落大方的高风亮节。
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考题 在商务交往中，需要掌握的道歉技巧有：（）A、用语规范B、及时道歉C、落落大方D、巧借“物语”E、言行一致
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考题 在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是（）。A、一视同仁、不卑不亢B、爱国爱企、自尊自强C、遵纪守法、敬业爱岗D、团结服从、不忘大局
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考题 （）是旅游企业在竞争中取胜的法宝。A、热情友好、宾客至上B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
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考题 旅游职业道德规范不包括（）A、勤俭自强、敬业奉献B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
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考题 （）是评价旅游行业员工道德水平高低的重要尺度。A、热情友好、宾客至上B、真诚公道、信誉第一C、文明礼貌、优质服务D、不卑不亢、一视同仁
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考题 在国际交往、涉外活动中，应做到的基本准则都有哪些（）A、尊重他国国格、人格，维护本国形象B、不卑不亢、一视同仁C、落落大方，端庄稳重D、遵守外事纪律E、注重礼节F、入乡随俗、求同存异
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考题 接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。
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考题 驾驶员为外国乘客服务，应（）。A、热情友好B、落落大方C、不卑不亢D、维护自身良好形象
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考题 在接待过程中，要遵守国家外事纪律，要不卑不亢，落落大方，保持民族气节。对来自不同国家，民族都应一视同仁，友谊接洽。
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考题 单选题（　　）不仅关系到旅游从业人员个人能力大小和知识水平高低的问题，而且涉及道德问题。A 钻研业务、提高技能B 爱岗敬业、忠于职守C 不卑不亢、一视同仁D 真诚公道、信誉第一
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考题 单选题具有旅游服务特色的旅游职业道德规范是（　　）。A 真诚公道、信誉第一B 热情友好、宾客至上C 一视同仁、不卑不亢D 团结合作、顾全大中
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考题 单选题在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现是（）。A 一视同仁、不卑不亢B 爱国爱企、自尊自强C 遵纪守法、敬业爱岗D 团结服从、不忘大局
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考题 单选题我国旅游业的指导方针是（　　）。A 真诚公道，信誉第一B 友谊为上，经济受益C 一视同仁，不卑不亢D 文明礼貌，优质服务
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考题 多选题在国际交往、涉外活动中，应做到的基本准则都有哪些（）A尊重他国国格、人格，维护本国形象B不卑不亢、一视同仁C落落大方，端庄稳重D遵守外事纪律E注重礼节F入乡随俗、求同存异
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考题 多选题不卑不亢、一视同仁作为社会主义旅游职业道德的规范要求，是（　　）。A爱国主义精神的具体展示B社会主义人道主义原则的具体展示C社会主义职业道德的基础和核心D旅游从业人员在旅游职业活动中表现出的道德情感E旅游从业人员在旅游职业活动中表现出的道德行为
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考题 单选题（　　）是旅游从业人员正确处理同事之间、部门之间、行业之间以及局部和整体、眼前利益和长远利益之间相互关系的一条道德规范，也是旅游业发展的可靠保证。A 不卑不亢、一视同仁B 真诚公道、信誉第一C 遵纪守法、廉洁奉公D 团结服从、顾全大局
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考题 单选题旅游从业人员的（），可以概括为落落大方、不卑不亢、一视同仁、言行一致。A 仪态美B 仪表美C 心灵美D 举止美
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考题 单选题旅游职业道德规范不包括（）A 勤俭自强、敬业奉献B 真诚公道、信誉第一C 文明礼貌、优质服务D 不卑不亢、一视同仁
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考题 判断题接待规范的基本要求是热情友好，彬彬有礼，不卑不亢，落落大方。A 对B 错
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考题 单选题旅游行业的核心价值观是( )。A 热情友好、宾客至上B 不卑不亢、一视同仁C 真诚公道、信誉第一D 游客为本、服务至诚
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