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单选题
收到对账单后，持卡人应及时进行核对。若对所列交易有疑问，需于（）日内致电农行客户服务热线进行查询或提出更正要求（超过此期限农行只承诺协助解决）。
A
30
B
40
C
45
D
60
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解析：
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考题
如果持卡人的对账单发生遗失，可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单，3期以前的对账单则需收取（）元每份的账单费（白金卡客户除外）。A、5B、10C、15D、20
考题
持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起（）天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合工商银行业务人员进行相关调查。A、30B、60C、90
考题
柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。A、“5787查询查复登记簿查询”B、“5789查询退回申请登记簿”C、查复书D、客户
考题
多选题柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。A“5787查询查复登记簿查询”B“5789查询退回申请登记簿”C查复书D客户
考题
多选题按照广东农信社对广东金融结算服务系统查询查复业务的规定，以下不属于查询查复业务主要风险点的有（）A对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，影响客户资金的及时入账B差错处理人员作案C对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，带来了资金被挪用的风险D对往来业务中要求更改收款人信息的查询查复书内容进行篡改，达到挪用资金的目的E汇款信息与客户提交的原始凭证信息不一致，联行柜员无核对清楚
考题
单选题如果持卡人的对账单发生遗失，可致电农行客服中心要求补寄。农行可免费补寄最近3期之内的对账单，3期以前的对账单则需收取（）元每份的账单费（白金卡客户除外）。A
5B
10C
15D
20
考题
单选题持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起（）天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合工商银行业务人员进行相关调查。A
30B
60C
90
考题
单选题持卡客户若对账单上列示的国外交易有疑问的，可于交易后的（）天内拨打中国银联的热线电话95516查询。A
30B
50C
60D
90
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