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多选题
要让员工觉得公平，张明今后应该（　　）。
A

多和员工沟通，了解不同员工的不同需求

B

对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准

C

加强自己的领导权威

D

考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案

参考答案

参考解析
解析：
公平理论在管理上的应用有：①根据员工对工作和组织的投入来给予更多报酬，并确保不同的员工的投入/产出比大致相同，以保持员工的公平感；②因为公平感是员工的主观感受，应经常注意了解员工的公平感，对于有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬。案例中，张明需要考虑不同部门的工作特点，制定与员工贡献相匹配的奖励方案；与各部门员工沟通，了解不同部门员工的工作性质、特点和员工需求，制定有针对性的奖励方案。
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考题 根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工。( )
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考题 2013年末，―家公司为鼓励员工按时上班，对于2013年从未迟到的员工，公司为其免费办理公司旗下电影院2014年实名制的年卡，该公司员工张明拥有该电影院的2014年的年卡。据此，可以推出（）。A、张明在2013年上班从未迟到 B、2014年全年张明可在该影院免费观影 C、2013年没有迟到的员工有2014年年卡 D、拥有实名制年卡的员工在2013年从未迟到过
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考题 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作。公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理，这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对，多劳多得不正是我们所提倡的吗 根据以上资料，回答下列问题： 用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法，正确的是（ ）。A.张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要 B.用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的 C.奖金一定能够满足员工的高级需要 D.不同部门员工的需要应该一致
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考题 共用题干 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对，多劳多得不正是我们所提倡的吗？根据以上资料，回答下列问题：要让员工觉得公平，张明今后应该()。A:多和员工沟通，了解不同员工的不同需求B:对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准C:加强自己的领导权威D:考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
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考题 共用题干 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作.公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算.他的激励方法就是支付高额奖金.经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业.公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面.但不知什么缘故、最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平.此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理.这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对.多劳多得不正是我们所提倡的吗？如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该().A:用更加严格的制度管理员工B:给员工减发奖金C:让员工感到自己的工作有成就感D:让员工在工作中承担更多的责任
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考题 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗 如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该（）： 查看材料 A.用更加严格的制度管理员工 B.给员工减发奖金 C.让员工感到自己的工作有成就感 D.让员工在工作中承担更多的责任
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考题 共用题干 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对，多劳多得不正是我们所提倡的吗？根据以上资料，回答下列问题：上述情境中，员工的不满来自()。A:张明用单一的方式对待每一个员工B:张明没有考虑到咨询等部门的特点C:计发奖金的方式不公平D:认为张明用人唯亲
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考题 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算。他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理。这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对。多劳多得不正是我们所提倡的吗 上述情境中，员工的不满来自（ ）。A.张明用单一的方式对待每一个员工 B.张明没有考虑到咨询等部门的特点 C.计发奖金的方式不公平 D.认为张明用人唯亲
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考题 共用题干 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监，企业成立时他就负责人力资源工作.公司的主要领导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算.他的激励方法就是支付高额奖金.经过十几年的努力，这家公司发展成为一家大型的企业.公司的业务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和规划等方面.但不知什么缘故、最近这些新业务部门的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按照在办公室加班时间来发奖金不公平.此外，他们向总经理反映说张明不懂人力资源的管理.这让张明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不对.多劳多得不正是我们所提倡的吗？用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法，正确的是().A:张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要B:用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的C:奖金一定能够满足员工的高级需要D:不同部门员工的需要应该一致
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考题 利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的是（）A、折扣只是辅助手段B、不要让客户觉得很容易就能得到优惠C、运用比较来说服客户D、以上都是
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考题 GROW代表辅导的一个程序，你要向员工陈述你的谈话目的，不要让员工觉得云里雾里，所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。
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考题 要让员工对企业产生归属感，就要（）。   A、对员工要有必要的奖惩措施B、应该让员工觉得企业是关心自己的C、企业应该给员工提供一个正确的价值观和世界观，即一种企业理念  D、企业应该提供一个良好的工作环境
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考题 清代最后一个雕刻家，应该是“泥人张”的第一代（）。A、张玉亭B、张明山C、张昌D、张铭
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考题 下列有关谈判中说法错误的是（）。A、在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋B、在谈判中要让对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋C、在谈判中要让对方觉得他得到的更多D、在谈判中要让对方得到更多的利益
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考题 要求薪酬设定应该对岗不对人，实行同岗同酬，这是薪酬管理的（）A、内部公平原则B、外部公平原则C、员工公平原则D、岗位公平原则
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考题 不定项题要让员工觉得公平，张明今后应该（ ）。A多和员工沟通，了解不同员工的不同需求B对不同部门的员工的业绩衡量采用不同的标准C加强自己的领导权威D考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
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考题 不定项题用马斯洛的需要层次理论解释张明的做法，正确的是（ ）。A张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要B用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的C奖金一定能够满足员工的高级需要D不同部门员工的需要应该一致
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考题 多选题上述情境中，员工的不满来自（　　）。A张明用单一的方式对待每一位员工B张明没有考虑到咨询等部门的特点C计发奖金的方式不公平D认为张明用人唯亲
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考题 单选题要求薪酬设定应该对岗不对人，实行同岗同酬，这是薪酬管理的（）A 内部公平原则B 外部公平原则C 员工公平原则D 岗位公平原则
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考题 不定项题上述情境中，员工的不满来自（ ）。A张明用单一的方式对待每一个员工B张明没有考虑到咨询等部门的特点C计发奖金的方式不公平D认为张明任人唯亲
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考题 不定项题如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的困境，他应该（ ）。A用更加严格的制度管理员工B给员工发奖金C让员工感到自己的工作有成就感D让员工在工作中承担更多的责任
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考题 多选题用马斯洛的需要层次理理论解释张明的做法，正确的是（　　）。A张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要B用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增的C奖金一定能够满足员工的高级需要D不同部门员工的需要应该一致
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考题 不定项题上述情境中，员工的不满来自（ ）。A张明用单一的方式对待每一个员工B张明没有考虑到咨询等部门的特点C计发奖金的方式不公平D认为张明用人唯亲
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考题 多选题要让员工对企业产生归属感，就要（）。A对员工要有必要的奖惩措施B应该让员工觉得企业是关心自己的C企业应该给员工提供一个正确的价值观和世界观，即一种企业理念D企业应该提供一个良好的工作环境
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考题 单选题下列有关谈判中说法错误的是（）。A 在谈判中一定不能让对方觉得他是谈判桌上的笨蛋B 在谈判中要让对方觉得自己是谈判桌上的笨蛋C 在谈判中要让对方觉得他得到的更多D 在谈判中要让对方得到更多的利益
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考题 不定项题要让员工觉得公平，曹洋今后应该（ ）。A多和员工沟通，了解不同员工的不同需求B对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准C加强自己的领导权威D考虑不同部门工作性质的差异，制定与员工贡献相匹配的奖励方案
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