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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该（）
A
严厉地指出对方的错误之处
B
为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C
为保持关系，随声附和对方
D
应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在
E
中断交谈，不再理对方
参考答案
参考解析
解析：
人际传播是建立人际关系的基础，在交谈中，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。
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考题
在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是A．当做没有听见，继续自己的话题B．保持沉默C．顾左右而言他，回避问题D．做出无明确态度和立场的模糊性反馈E．告诫对方最好不要提此类问题
考题
一般而言,涉外人员在与外方人士进行交谈时,最关键的个人经历问题不宜向对方打听,包括()。
A、对方有过哪些职业经历B、对方拥有何种学术学位、技术职称或行政职务C、对方具有何种最高学历D、对方的籍贯
考题
在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是（ ）。A.直接指出存在的问题或者错误言行
B.肯定正确的言行，回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行，在肯定正确的方面
D.先确定正确的方面，在直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行
考题
在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是（ ）。A.直接指出存在的问题或错误言行
B.肯定正确的言行，回避错误言行或问题
C.先直接指出存在问题或错误言行，再肯定正确的方面
D.先肯定正确的方面，再直接指出存在问题或错误言行
E.先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行
考题
在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是（）。A、当做没有听见，继续自己的话题B、保持沉默C、顾左右而言他，回避问题D、做出无明确态度和立场的模糊性反馈E、告诫对方最好不要提此类问题
考题
进行交谈时，当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应该（）A、严厉地指出对方的错误之处B、为避免冲突，应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C、为保持关系，随声附和对方D、应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在E、中断交谈，不再理对方
考题
作为倾听者，下列行为较为礼貌的是（）。A、敲打桌面，手抚头发，双手托住头部低头听讲B、适时点头、微笑，或简单重复对方交谈的要点C、不等对方说完就插话D、对交谈者所说的他人的坏话不轻易评价E、当对方喋喋不休时，可适当打断
考题
单选题在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是（ ）。A
当作没有听见，继续自己的话题B
保持沉默C
顾左右而言他，回避问题D
做出无明确态度和立场的模糊性反馈E
告诫对方最好不要提此类问题
考题
多选题与人交谈时，如需接听电话，你应该怎样处理（）A先向对方说“对不起，我接一个电话”B告诉电话中的对方“我们简短些”，以示与交谈者的尊重C忽视交谈者的存在，直接接听D换个地方接听
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