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判断题
在物流业，客户服务贯穿于物流服务的全过程。（）
A

对

B

错

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解析： 暂无解析
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考题 从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业完成，根据不同客户量身订制的个性化物流服务是( )。A:第三方物流业务 B:第四方物流业务 C:一体化物流业务 D:环节性物流业务
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考题 （）属于生产型服务业。A、金融业B、商务服务业C、物流业D、金融业、物流业、商务服务业
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考题 物流业是为客户提供物流服务，所以从产业类别上属于第三产业。
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考题 物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动，从客户订货开始，直至货品和服务到达客户需要的目的地，其中就包含了一组连续的订单流动，订单的处理就是细致周到的物流客户服务。
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考题 物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了（）、（）、（）。
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考题 （）是物流客户服务的内涵（）A、强调以客户为中心B、以客户需求来拉动增值C、客户价值是物流业务利润源D、建立长期稳定的客户伙伴关系
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考题 关于第三方物流的描述错误的是（）A、具有增值服务特性B、独立在供应方和需求方之外C、按照约定的方式提供服务D、经营效益客户企业的物流业绩相关不大
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考题 以现代社会为基本背景，根据物流业发展的基本特征，物流业发展进程可划分为（）。A、运输主导阶段B、物流业的拓展阶段C、供应链阶段D、物流业起始阶段E、物流系统服务阶段
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考题 在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是（　）。A、第三方物流业务B、第四方物流业务C、环节性物流业务D、一体化物流业务
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考题 物流业发展进程的第三阶段为（　）阶段，其量化特征是运输收入所占比重不超过（　）A、物流业的拓展阶段40%B、物流业的拓展阶段30%C、物流系统服务阶段40%D、物流系统服务阶段30%
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考题 单选题近日，国务院印发《物流业发展中长期规划（2014—2020年）》（以下简称《规划》），部署加快现代物流业发展，建立和完善现代物流服务体系，提升物流业发展水平，为全面建成小康社会提供物流服务保障。《规划》指出，物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的（），是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。A 辅助型服务业B 连接型服务业C 复合型服务业D 多元型服务业
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考题 单选题（）属于生产型服务业。A 金融业B 商务服务业C 物流业D 金融业、物流业、商务服务业
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考题 填空题（）是要把执法为民的思想贯穿于执法工作的全过程，做到服务。
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考题 单选题关于第三方物流的描述错误的是（）A 具有增值服务特性B 独立在供应方和需求方之外C 按照约定的方式提供服务D 经营效益客户企业的物流业绩相关不大
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考题 多选题（）是物流客户服务的内涵。A强调以客户为中心B以客户需求来拉动增值C客户价值是物流业务利润源D建立长期稳定的客户伙伴关系
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考题 单选题从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业完成，根据不同客户量身订制的个性化物流服务是（　　）。[2010年真题]A 第三方物流业务B 第四方物流业务C 一体化物流业务D 环节性物流业务
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考题 判断题物流业是为客户提供物流服务，所以从产业类别上属于第三产业。A 对B 错
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考题 填空题物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了（）、（）、（）。
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考题 单选题物流业发展进程的第三阶段为（　）阶段，其量化特征是运输收入所占比重不超过（　）A 物流业的拓展阶段40%B 物流业的拓展阶段30%C 物流系统服务阶段40%D 物流系统服务阶段30%
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考题 单选题在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是（　）。A 第三方物流业务B 第四方物流业务C 环节性物流业务D 一体化物流业务
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