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判断题
服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢”字结尾。
A

对

B

错

参考答案

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解析： 暂无解析
更多 “判断题服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢”字结尾。A 对B 错” 相关考题
考题 服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢” 字结尾。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 十字文明用语指的是“请、您好、谢谢、()、再见。” A.没关系B.对不起C.请当心D.不客气
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考题 十字文明用语请.再见()A.谢谢B.对不起C.您好D.回头见
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考题 在安全技术检查工作中，应做到“请”字开头，“谢”字结尾。注意运用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明用语。此题为判断题(对，错)。
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考题 出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。（）
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考题 出租车驾驶员应讲普通话，使用10字文明用语（请、您好、对不起、谢谢、再见），做到语言文明、语气可亲，态度和蔼，微笑服务。
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考题 礼貌、恰当的语言是人际交往中的润滑剂。优美的声音，亲切的语言，拉近了与客房的距离。窗口单位工作人员，在服务过程中，应使用的“十字”文明用语是哪些（）A、您好B、请C、对不起D、谢谢E、再见
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考题 不属于十字文明用语的一组是（）。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见
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考题 服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢”字结尾。
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考题 文明用语中的“十字”用语指（）。A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见
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考题 客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
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考题 公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、不知道、谢谢、再见”。
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考题 公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、对不起、谢谢、再见”。
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考题 公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。A、对不起B、谢谢C、不谢D、不知道
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考题 美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。A、“谢”字B、“可以”C、“您好”D、“对不起”
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考题 收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.A、您、请、对不起、没关系、谢谢B、您、请、对不起、谢谢、请慢走C、您好、欢迎光临、请、没关系D、您好、对不起、没关系、谢谢
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考题 统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
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考题 网约车驾驶员的服务用语应做到（）。A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、“快点付钱，我还有事”
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考题 “十字文明用语”包括以下哪些？（）A、请B、您好C、对不起D、谢谢
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考题 出租汽车驾驶的服务用语应做到（）A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、快点付钱，我还有事
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考题 服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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考题 检查规范，文明礼貌；着装整洁，仪表端庄；“请”字开头，“谢”字结尾；要尊重不同地区不同民族的风俗习惯是（）的原则。A、确保安全，严格检查B、坚持制度，区别对待C、内紧外松，机智灵活D、文明执勤，热情服务
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考题 在日常勤务中，应坚持“文明执勤，热情服务”，其原则主要包括（）。A、“请”字开头，“谢”字结尾B、尊重不同地区不同民族的风俗习惯C、对伤、残、病旅客予以优先照顾，不能伤害旅客的自尊心D、着装整洁，仪表端正
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考题 判断题客运工作中，要使用的十字文明用语包括：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。A 对B 错
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考题 多选题公寓叫班岗位十字文明用语：“您好、请、（）、再见”。A对不起B谢谢C不谢D不知道
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考题 多选题属于"五句十字"文明用语的选项是：（）A您好B请C谢谢D对不起
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