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题目内容 （请给出正确答案）
多选题
（　　）属于导游人员常规服务的技能。
A

选择合适的工作位置

B

给游客摄影停留的时间

C

抓住散客旅游的特点

D

了解游客心理

E

提供个性化服务

参考答案

参考解析
解析：
导游服务人员常规服务的技能包括：①正确引导旅游者购物；②向旅游者推荐好的附加旅游项目；③灵活调整行程改变游览时间和路线；④选择合适的工作位置；⑤给旅游者摄影停留时间；⑥抓住散客导游的特点。
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