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不定项题
倾听的方法包括()。
A
注意身体语言的使用
B
站在对方立场考虑问题
C
响应谈话内容
D
做好相关的记录
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
倾听是商务谈判语言表达技巧的重要组成部分,倾听强调的是多听。有效的倾听方法包括()
A.有所选择地听。倾听时要去粗取精,去伪存真,获取对自己有用的信息。B.使大脑保持警觉有助于集中精神,而非保持身体警觉。C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的,所以在倾听时要做适当笔记
考题
多选题倾听的层次包括:()。A同理性倾听B喜好性倾听C单一性倾听D选择性倾听
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