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多选题
客服中心常用的激励手段可以按（）分类。
A

性质

B

对象

C

时间

D

形式

E

规模

参考答案

参考解析
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考题 单选题将激励分为正激励和负激励的分类标准是：（）A 激励的性质B 激励的形式C 激励的内容D 激励的对象
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考题 单选题客服中心常用的激励手段里目标激励、奖惩激励、情感关怀等属于按（）进行的分类。A 性质B 对象C 形式D 时间
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