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单选题
在()中,客户经理只要做好后续的服务工作,帮助客户实现需求,客户会变得越来越有“价值”。
A
双选促成法
B
欲擒故纵法
C
建议尝试法
D
直接请求法
参考答案
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解析:
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考题
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法
考题
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A、优惠诱导法B、投石问路法C、双选促成法D、欲擒故纵法
考题
单选题当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理可假定准客户已经同意购买,采用()的技巧进行促成。A
循循善诱法B
直接请求法C
双选促成法D
优惠诱导法
考题
单选题当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。A
优惠诱导法B
投石问路法C
双选促成法D
欲擒故纵法
考题
单选题客户营销职责及考核指标由客户经理服务团队或主管营销工作的网点班子成员承担。通过()方式,引导网点客户服务经理协助客户经理服务团队做好转介推介工作。A
均摊到人B
正向激励C
积分奖励
考题
单选题对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用()。A
双选促成法B
欲擒故纵法C
循循善诱法D
直接请求法
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