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单选题
对于某些产品，客户经理如果能够提出一些优惠方案，客户往往易于接受，这叫做（）。
A

循循善诱法

B

优惠诱导法

C

欲擒故纵法

D

双选促成法

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考题 当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是()。A.优惠诱导法B.投石问路法C.双选促成法D.欲擒故纵法
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考题 客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用()，将银行产品“实证”化。A.现场演练法B.直接请求法C.优惠诱导法D.投石问路法
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考题 当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用()的技巧进行促成。A.循循善诱法B.直接请求法C.双选促成法D.优惠诱导法
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考题 ()也就是让客户先买一点、投资一点试用看看的方法。A.双选促成法B.欲擒故纵法C.建议尝试法D.直接请求法
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考题 当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。A、循循善诱法B、直接请求法C、双选促成法D、优惠诱导法
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考题 在（）中，客户经理只要做好后续的服务工作，帮助客户实现需求，客户会变得越来越有“价值”。A、双选促成法B、欲擒故纵法C、建议尝试法D、直接请求法
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考题 在主动挽留客户时，什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧（）A、建立同理心如果在客户不满的时候争取获得客户的谅解，并且努力打消客户的疑问B、与客户再次强调优惠方案能够给客户带来的好处C、建立同理心，然后安抚客户，为客户分析优惠方案的好处并承诺为客户提供更加优惠的方案D、告诉客户现在只有中国电信的产品是最优惠的
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考题 （）是指客户经理可以向客户承诺一个签订协议后的系列优惠服务来促成交易，而这种服务要是一定能做到的事。A、总结利益法B、‘二择一’法C、优惠诱导法D、投石问路法
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考题 运用（）的前提是，客户经理必须对成交时机胸有成竹，充满自信，感到确实有充分的把握。A、直接请求法B、利益成交法C、现场演练法D、优惠诱导法
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考题 （）也就是让客户先买一点、投资一点试用看看的方法。A、双选促成法B、欲擒故纵法C、建议尝试法D、直接请求法
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考题 对于比较优柔寡断的客户，客户经理可以使用（）。A、双选促成法B、欲擒故纵法C、循循善诱法D、直接请求法
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考题 当客户发出了成交信号，但是意图不确定，不显著，客户经理难以确定的时候，可以通过设计提问来激发客户的反应，根据客户的反应做出相应的回应，这是（）。A、优惠诱导法B、投石问路法C、双选促成法D、欲擒故纵法
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考题 采用哪种技巧进行促成是不恰当的（）。A、循循善诱法B、直接请求法C、双选促成法D、优惠诱导法
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考题 单选题客户如果对这些产品不太了解，就不容易接受它们，客户经理可以使用（），将银行产品“实证”化。A 现场演练法B 直接请求法C 优惠诱导法D 投石问路法
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考题 判断题对于某些产品，客户经理如吊能够提出一些优惠方案，客户往往易于接受，这叫做优惠诱导法A 对B 错
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考题 判断题对于某些产品，客户经理如果能够提出一些优惠方案，客户往往易于接受，这叫做优惠诱导法。A 对B 错
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考题 单选题运用（）的前提是，客户经理必须对成交时机胸有成竹，充满自信，感到确实有充分的把握。A 直接请求法B 利益成交法C 现场演练法D 优惠诱导法
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考题 单选题（）是指客户经理可以向客户承诺一个签订协议后的系列优惠服务来促成交易，而这种服务要是一定能做到的事。A 总结利益法B ‘二择一’法C 优惠诱导法D 投石问路法
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考题 单选题当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。A 循循善诱法B 直接请求法C 双选促成法D 优惠诱导法
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考题 单选题在（）中，客户经理只要做好后续的服务工作，帮助客户实现需求，客户会变得越来越有“价值”。A 双选促成法B 欲擒故纵法C 建议尝试法D 直接请求法
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考题 多选题采用哪种技巧进行促成是不恰当的（）。A循循善诱法B直接请求法C双选促成法D优惠诱导法
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