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单选题
目前民生银行信息管理系统包括()。
A
客户信息管理
B
业务统计分析
C
客户关系管理
D
以上都是
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解析:
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考题
客户关系管理(C.RM)系统包括()。A、客户信息系统(ECIF.B、操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C、数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D、产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)
考题
对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A、对公客户信贷流程(CLPM)B、客户关系管理(OCRM)C、对公客户信息管理CECIF
考题
单选题对公客户信息管理组件中信贷客户标志为“是”客户的对公客户类型、客户管理部门和行业类型在()系统中修改。A
对公客户信贷流程(CLPM)B
客户关系管理(OCRM)C
对公客户信息管理CECIF
考题
多选题客户关系管理(C.RM)系统包括()。A客户信息系统(ECIF.B操作型客户关系管理应用系统(OCRM)C数据仓库和信息管理系统(DWMIS)D产品服务档案综合产品服务系统(IPSS)
考题
单选题OCRM系统的功能不包括()。A
客户信息管理B
客户关系管理C
日常办公平台D
理财规划E
功能组合分析
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