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单选题
确保事情向预定方向发展的关键技巧是（）
A

检查

B

考核

C

查核

D

激励

参考答案

参考解析
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考题 做好安全生产工作,落实生产经营单位主体责任是(),职工参与是(),政府监管是(),行业自律是(),社会监督是实现预防和减少生产安全事故目标的()。 A、保障，发展，关键，基础，发展方向B、基础，关键，保障，根本，发展方向C、关键，根本，保障，发展方向，基础D、根本，基础，关键，发展方向，保障
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考题 巧问善诱就是掌握谈判中的提问技巧，顺着事情发展的趋势加以引导，引导对方认可己方的观点。（）
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考题 客人在电话预定房间时，经理要求服务员在挂电话前应做的最重要的事情是（）A、告知客人房间号B、向客人告知自己的工号C、对客人复述预定内容D、整理客房预定资料
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考题 用万能分度头分度时，如果分度手柄摇过了预定位置，则（）。A、应直接将分度手柄退回到预定位置B、应将分度手柄退回到预定位置之前，然后再按原来方向摇向规定的位置C、应将分度手柄退回90°以上，然后再按原来方向摇向规定的位置D、应将分度手柄退回180°以上，然后再按原来方向摇向规定的位置
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考题 巧问善诱就是掌握谈判中的（）技巧，顺着事情发展的趋势加以引导，引导对方认可己方的观点。
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