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单选题
以下哪项属于服务的“不可分割性”问题（）
A
消费者必须提供资讯、时间、精力等，协助服务人员顺利提供服务
B
消费者没有足够知识与经验判断服务业者是否尽力
C
服务提供具时效性，消费者无法随时使用服务
D
服务环境、服务人员与消费者都会造成服务品质的不稳定
参考答案
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解析：
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考题
服务区别于产品的特点有什么A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
D.无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
考题
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考题
单选题服务区别于产品的特点是（ ）。A
无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B
无形性、不可分割性、稳定性、易逝性、客户满意标准、客户认同程度C
多形性、不可分割性、不变性、易逝性、服务标准、客户参与程度D
无形性、不可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度E
无形性、可分割性、可变性、易逝性、客户满意标准、客户参与程度
考题
单选题以下哪项不属于物业管理的基本内容（）A
常规性公共服务B
针对性的专项服务C
委托性的特约服务D
经济代理中介服务
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