网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
判断题
总台接待业务主要指为客人办理留言工作。
A

对

B

错

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “判断题总台接待业务主要指为客人办理留言工作。A 对B 错” 相关考题
考题 住客留言是指()给来访亲友的留言。 A.来访客人B.住店客人C.接待员D.大堂副理
查看答案
考题 “该不该让客人入住？”总台接待员该怎么办？
查看答案
考题 住店客人称房卡丢失了，要求总台接待重新为其做房卡，请问此时总台接待员该如何处理？
查看答案
考题 前台接待主管的工作任务中包括（）。A、文件、信函的装订B、为客人提供常用的办公小文具C、为客人复印、打印文件D、负责总台班次调整
查看答案
考题 需要给房间客人留言的电话，应先由（）处理后，再由话务员按转。A、总台问讯员B、领班C、主管D、值班经理
查看答案
考题 简述总台的接待业务流程。
查看答案
考题 总台接待业务主要指为客人办理留言工作。
查看答案
考题 总台接待业务主要指为客人办理（）工作。
查看答案
考题 总台接待的主要工作内容。
查看答案
考题 地陪陪同客人到总台办理住店手续
查看答案
考题 住客留言是指（）给来访亲友的留言。A、来访客人B、住店客人C、接待员D、大堂副理
查看答案
考题 总台接待人员不需要掌握入住客人的预期离店时间。
查看答案
考题 留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或（）负责提供。A、电话总机B、接待处C、大堂副理D、商务中心
查看答案
考题 客人的住宿登记工作是由总台（）负责办理的。
查看答案
考题 问讯处的主要职责包括回答客人问讯，接待来访客人，处理客人邮件、留言以及其他相关工作。
查看答案
考题 前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。A、柜台接待服务B、前厅预订C、礼宾D、商务中心
查看答案
考题 （）负责入住行政楼层客人的接待、结账及商务中心服务等项工作。A、行政楼层值班台B、饭店总台C、饭店收银处D、前厅礼宾部
查看答案
考题 总台为客人办理结账服务时要做到唱收唱付。
查看答案
考题 单选题住客留言是指（）给来访亲友的留言。A 来访客人B 住店客人C 接待员D 大堂副理
查看答案
考题 判断题总台接待人员不需要掌握入住客人的预期离店时间。A 对B 错
查看答案
考题 填空题客人的住宿登记工作是由总台（）负责办理的。
查看答案
考题 问答题“该不该让客人入住？”总台接待员该怎么办？
查看答案
考题 填空题总台接待业务主要指为客人办理（）工作。
查看答案
考题 判断题问讯处的主要职责包括回答客人问讯，接待来访客人，处理客人邮件、留言以及其他相关工作。A 对B 错
查看答案
考题 单选题留言服务是一项饭店帮助客人传递口信的服务，通常由总台或（）负责提供。A 电话总机B 接待处C 大堂副理D 商务中心
查看答案
考题 问答题总台接待的主要工作内容。
查看答案
考题 问答题简述总台的接待业务流程。
查看答案
热门标签
最新试卷