考题
如果我们不会玩，不会游戏，则会导致学习工作效率低下，事倍功半，容易职业倦怠。()
考题
管理者向下属布置工作，这属于()方向。A.水平沟通B.同级沟通C.自上而下的沟通D.自下而上的沟通
考题
关于正式沟通渠道的论述，错误的是A、正式沟通渠道比较严肃、约束力强B、易于保密，可以使信息沟通保持权威性C、正式沟通渠道沟通速度快，不会造成信息的失真
考题
从整体上改进组织沟通的最好途径是（）。 A、自下而上的沟通B、横向沟通C、指导和激励D、建立学习型组织
考题
下面哪些是造成客户流失的原因：（）A、同行恶性竞争B、服务效率低下C、客户维护不力D、服务态度不好
考题
幼儿园管理不科学，会造成教育教学工作效率低下，但是对教师和儿童情绪不会造成负面影响。
考题
许多企业为了实现利润、销售更多产品，经常采用赊销形式。片面追求销售业绩，可能会忽视对（）的管理造成管理效率低下。A、应收账款B、价格制定C、质量制定D、双向沟通
考题
简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。
考题
通常存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是（ ）A、自上而下的信息沟通B、自下而上的信息沟通C、横向的信息沟通D、交叉的信息沟通
考题
不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。
考题
缺乏沟通和未解决的争端意味着（）。A、项目复杂B、进度计划失败C、项目团队效率低下D、项目团队的职责界定不明确
考题
由于年龄产生代沟，通常年纪较大者与地位较高的人较好沟通，学历与性别不会造成沟通与交流障碍。
考题
在我们实际工作过程中，不能有效沟通是一个很大的障碍，是造成（）低下的一个非常重要的原因。
考题
在凯恩斯看来，造成资本主义经济萧条的根源是（）。A、有效需求不足；B、资源短缺；C、技术落后；D、微观效率低下。
考题
员工向值班经理反映工作中存在的问题，这属于（）沟通方向。A、水平沟通B、同级沟通C、自上而下的沟通D、自下而上的沟通
考题
自下而上的沟通被称为（）。A、平行沟通B、下行沟通C、上行沟通D、团队沟通
考题
不会造成自下而上沟通效率低下的行为是（）A、生产经营复杂程度高B、管理者的筛选和曲解C、对雇员评估着重于实际成果D、雇员之间的相互竞争
考题
上行沟通是指自下而上的沟通，即下级向上级汇报情况，反映问题。
考题
单选题从整体上改进组织沟通的最好途径是（）。A
自下而上的沟通B
横向沟通C
指导和激励D
建立学习型组织
考题
单选题许多企业为了实现利润、销售更多产品，经常采用赊销形式。片面追求销售业绩，可能会忽视对（）的管理造成管理效率低下。A
应收账款B
价格制定C
质量制定D
双向沟通
考题
判断题如果我们不会玩，不会游戏，则会导致学习工作效率低下，事倍功半，容易职业倦怠。（）A
对B
错
考题
单选题自下而上的沟通，如请示、报告等，是（）。A
正式沟通B
非正式沟通C
上行沟通D
下行沟通
考题
单选题自下而上的沟通被称为（）。A
平行沟通B
下行沟通C
上行沟通D
团队沟通
考题
问答题简述沟通参与者行为和心理上的问题造成的沟通障碍。
考题
判断题不能有效沟通确实是最大的一个障碍，是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。A
对B
错
