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多选题
农民自助服务开展过程中，所涉及现金和交易均为（）之间交易，设备管理员指导、协助客户办。
A
客户与客户
B
客户与自助终端
C
客户与设备管理员
参考答案
参考解析
解析：
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考题
对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有()A.负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。E.负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告
考题
智能网点布局体现的交易层次为（）。A、简单交易—复杂交易—理财服务—自助交易B、自助交易-—单交易-—杂交易-—财服务C、自助交易—理财服务—简单交易—复杂交易D、简单交易—自助交易—理财服务—复杂交易
考题
单选题智能网点布局体现的交易层次为（）。A
简单交易—复杂交易—理财服务—自助交易B
自助交易-—单交易-—杂交易-—财服务C
自助交易—理财服务—简单交易—复杂交易D
简单交易—自助交易—理财服务—复杂交易
考题
单选题下列不是农民金融自助终端电子银行部的职责是（）A
负责制定农民自助终端管理办法和操作规程B
优化自助服务的布局，创新自助服务合作模式和业务种类C
积极做好项目宣传等工作D
指导和协助村委会和设备管理员做好安全工作
考题
单选题下列有关自助设备服务过程中，客户服务经理服务边界说法错误的是（）。A
网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可引导客户选择菜单路径，但进入交易主界面后不得代替客户操作B
网点客户服务经理指导、协助客户在自助设备购买理财产品时，若客户需购买与其风险承受能力不符的高风险产品，可协助客户重新进行风险测评，提高风险承受能力C
网点客户服务经理严禁代客户输入密码、签名D
自助设备包括但不限于现金循环机、智易通、票据机、存取款机以及摆放于厅堂的外设电脑终端、手持终端、手机等厅堂内可供客户自助办理业务的机具设备
考题
单选题（）负责制定和完善农民自助服务安全防范工作制度，指导县级联社协助村委会和设备管理员做好安全保卫等工作。A
科技信息部B
保卫部C
电子银行部D
风险管理部
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