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多选题
以下属于客户画像九宫格内容的是:()?
A
基本资料
B
家庭情况
C
职业情况
D
重要事件
参考答案
参考解析
解析:
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考题
优化师张明向客户李先生介绍开屏九宫格产品,以下说法正确的是()A、不仅头条开屏支持开屏九宫格,头条视频开屏也支持开屏九宫格B、开屏九宫格所支持的素材形式有静态(3S)、动态(4S)、视频(5S)C、针对开屏九宫格产品,目前后台仅披露整体的展示,点击数,暂不支持披露每个板块数据,后期会做优化D、开屏九宫格目前支持CPT和GD售卖,支持首刷/轮播,刊例价格与当季开屏刊例价一致
考题
客户精准画像的建设是以电力客户360度画像的构建和应用为核心开展建设,以()为导向,逐步形成客户全景细分画像。基于公司客户的用电信息、缴费信息,融合外部数据,按照先分类、再分群的方法,构建公司统一的客户360度视图,形成客户分类、分群和画像,并以自助报表、微服务等多种方式,支撑差异化客户服务创新、客户潜在价值挖掘以及综合能源服务的市场开拓。A、服务B、价值C、需求D、信息
考题
多选题关于九宫格的使用权限,正确的有()。A分行行长室及部门经理室友分行层级九宫格B分行产品经理有分行层级九宫格单一客户、集团C客户经理有管辖范围内九宫格单一客户、集团D客户经理仅有管辖范围内九宫格单一客户查询
考题
单选题客户画像九宫格中,面谈记录需要记录的是,本次和客户谈了什么内容、()、下次面谈的事件和主题A
客户喜欢什么B
客户心情如何C
客户的拒绝问题D
客户同业资金
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