网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
理解服务的3A法则是（）。
A

素质（quality）

B

态度（Attitude）

C

手段（Approach）

D

表现（Appearance）

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题理解服务的3A法则是（）。A素质（quality）B态度（Attitude）C手段（Approach）D表现（Appearance）” 相关考题
考题 以下哪些属于网上银行服务的特点()。 A、“3A”服务B、以人为本的服务C、综合性服务D、高度程序化的服务。
查看答案
考题 网上银行又被称为“3A银行”,对3A的理解错误的是() a.Anywayb.Anywherec.Anycalld.Anytime
查看答案
考题 3A事件应用于当TD系统服务小区服务质量低于一定门限,而相邻GSM／GPRS小区的服务质量高于一定门限时触发,以下属于3A判决的公式是(). A.QTD-SCDMATTD-SCDMA-H3a/2B.QTD-SCDMATTD-SCDMA+H3a/2C.MOtherRAT+CIOOtherRATD.MOtherRAT+CIOOtherRATTOtherRAT+H3a/2
查看答案
考题 A.4M/3a，2M/3a B.-4M/3a，-2M/3a C.4M/3a，-2M/3a D.-4M/3a，2M/3a
查看答案
考题 将运输服务、仓储服务、流通价格服务、配送服务等一起打包定价属于（）定价法。A、保利B、捆绑C、理解价值D、主动竞争
查看答案
考题 理解支持原则是指对服务对象的（）充分理解。A、语言、立场、情绪B、观念、行为、情绪C、语言、行为、情绪D、立场、观念、情绪
查看答案
考题 标准仪表的选择原则是，当被校仪表的允许绝对误差为a允时，标准仪表的允许绝对误差不得超过（），这样可以认为标准仪表的读数就是真实值A、1/3a允或1/5a允B、1/2a允C、2/3a允D、2/5a允
查看答案
考题 “3A”智能建筑的“3A”指（）、（）、（）。
查看答案
考题 网上银行服务可以不受时空地域限制，能够最大限度地扩大业务规模，被称为3A服务，即（）、（）、（）。
查看答案
考题 “3A”智能建筑的“3A”指（）、（）、OA。
查看答案
考题 客户服务的3A原则包括（）。A、主动B、手段C、表现D、关心E、态度
查看答案
考题 自信、有知识、理解、欢迎属于3A法则中的（）。A、态度B、手段C、表现D、以上都是
查看答案
考题 理解服务的3A法则是（）。A、素质（quality）B、态度（Attitude）C、手段（Approach）D、表现（Appearance）
查看答案
考题 ZTE可用于触发系统间切换的事件是（）A、3A/3BB、3A/3CC、3B/3CD、3A/3D
查看答案
考题 服务营销沟通应遵循的最高原则是（）。A、双赢B、理解C、妥协D、公开
查看答案
考题 电子银行渠道中能够体现为客户提供“3A”式直接进行交互的服务渠道有（）。A、门户网站B、95599客户服务中心C、消息交互平台D、自助服务终端
查看答案
考题 商务礼仪3A原则是指（）。A、接受对方B、重视对方C、记住对方D、赞美对方
查看答案
考题 市场分析的工具（）。A、5W分析法，B、3A分析法，C、SWOT分析法。
查看答案
考题 反映人际交往的3A原则是由下列哪一位提出来的（）A、布吉林B、艾伯特C、龙应台D、萨特
查看答案
考题 单选题将运输服务、仓储服务、流通价格服务、配送服务等一起打包定价属于（）定价法。A 保利B 捆绑C 理解价值D 主动竞争
查看答案
考题 填空题网上银行服务可以不受时空地域限制，能够最大限度地扩大业务规模，被称为3A服务，即（）、（）、（）。
查看答案
考题 多选题客户服务的3A原则包括（）。A主动B手段C表现D关心E态度
查看答案
考题 单选题反映人际交往的3A原则是由下列哪一位提出来的（）A 布吉林B 艾伯特C 龙应台D 萨特
查看答案
考题 多选题3A事件应用于当TD系统服务小区服务质量低于一定门限，而相邻GSM/GPRS小区的服务质量高于一定门限时触发，以下属于3A判决的公式是（）.AQTD-SCDMA≤TTD-SCDMA-H3a/2BQTD-SCDMATTD-SCDMA+H3a/2CMOtherRAT+CIOOtherRATD、MOtherRAT+CIOOtherRAT≥TOtherRAT+H3a/2
查看答案
考题 填空题“3A”智能建筑的“3A”指（）、（）、（）。
查看答案
考题 单选题自信、有知识、理解、欢迎属于3A法则中的（）。A 态度B 手段C 表现D 以上都是
查看答案
考题 多选题什么是电子银行的3A服务？（）A任何时间B任何地点C任何人D任何方式
查看答案
热门标签
最新试卷