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填空题
幽默是说话的艺术，其体现了说话者的智慧、风度和（）。
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考题
内部审计师应在面谈时充当倾听者来获取大部分信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度？A.评价和判断说话者所表达的信息
B.全神贯注地倾听
C.避免直接注视说话者和打断其思路
D.将说话者表达的信息片断组织起来形成论点和结论
考题
教师在与家长进行个别交谈时，要掌握与家长沟通的技巧，讲究说话的艺术性，表现在（）A、教师对每一位家长都要热情、耐心、坦诚地交流B、教师说话应幽默风趣，给家长创造一个和谐轻松的环境C、教师要力争多学习几种方言甚至民族语言D、要善于倾听家长的叙述，不要随便打断家长说话
考题
关于幽默的表述，正确的有（）A、幽默能活跃气氛，也能造成紧张的空气B、幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器C、幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现D、幽默倘若运用不当，也会适得其反，造成冲突E、幽默能让问题复杂化，显示出个人豁达大度的风度
考题
多选题关于幽默的表述，正确的有（）A幽默能活跃气氛，也能造成紧张的空气B幽默是一种对攻击和侮辱十分有效的反击武器C幽默是具有智慧、教养和道德上的优越感的表现D幽默倘若运用不当，也会适得其反，造成冲突E幽默能让问题复杂化，显示出个人豁达大度的风度
考题
单选题下列行为中，体现了诚信智慧性特征的是（）A
领导委婉地指出了下属工作中的不足B
为了员工的面子领导没有说话C
领导当众指责员工D
领导不做说明，直接扣员工的工资
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