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单选题
银行、机场对一部分群体提供服务时，为保护被服务人的隐私而设定的一米线属于（）
A

普适设计

B

障碍设计

C

无障碍设计

D

易用性设计

参考答案

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考题 银行、邮局等窗口服务行业经常设有“一米线”,是为防止客户的个人账号、储户密码等信息被泄漏而采取的防范措施,这一措施是为了维护公民的()。 A.肖像权B.名誉权C.姓名权D.隐私权
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考题 以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确( )。A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C．银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息D．银行业从业人员在受雇期间应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构
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考题 以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确的是( )。A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易 信息B．出于好奇或其他目的向其它同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C．银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息D．银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其信息档案，在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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考题 宾馆提供的接待服务,机场的登机服务等为便捷服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 下列关于保护客户隐私的说法不正确的是( )。A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C．银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息D．银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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考题 机场时地区和国家的窗口,安全技术检查是机场管理和服务工作的一部分。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下关于保护客户隐私的说法不正确的是：()。A.银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D.银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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考题 设置一米线的营业网点，应实行()。A、一米线一对一服务制B、零距离服务制C、一米线零距离服务制D、面对面全程服务制
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考题 健康管理提供者在健康管理中对服务对象的义务包括（）等。 A.为服务对象提供健康保健服务的义务 B.为服务对象解除痛苦的义务 C.对服务对象进行宣传、教育的义务 D.为服务对象保守秘密、保护隐私的义务 E.满足服务对象所有需求的义务
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考题 机场、银行等服务窗口实行“一米线”制，要求等候服务的顾客必须与正在接受服务的顾客之间保持一米的距离。 这一制度的主要功能是： A.维持服务秩序 B.保护顾客隐私 C.提升服务质量 D.提高道德水准
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考题 下列关于银行业保护客户隐私的说法中，错误的是( )。A.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B.出于好奇和其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C.银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息 D.银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续向客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
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考题 下列行为中，不符合银行从业人员“保护客户隐私和商业秘密”规定的是（ ）。A.银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 B.银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露客户资料和交易信息 C.离职后为继续向客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构 D.出于好奇或其他目的的向同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
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考题 以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确（）A、银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私B、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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考题 银行推出的“一米线”属于（）服务创新。A、改进型B、拓展型C、延伸型D、包装型
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考题 下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）A、实现单人分隔办理业务B、未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C、客户办业务时工作人员应站在其身边等候D、未提供叫号服务的窗口应设置一米线
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考题 “一米线”服务体现了对公民隐私权的尊重，保护了公民权益不受侵害，是社会进步的一种表现。除了银行，目前还有哪些窗口单位也设有“一米线”（）A、商店B、医院C、宾馆D、邮局
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考题 依据互联网行业自律规范，互联网服务提供者有责任保护用户隐私，在提供服务时应公布相关隐私保护承诺，提供侵害隐私举报受理渠道，采取有效措施保护个人隐私。
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考题 以下关于保护客户隐私的说法不正确的是：（）A、银行员工不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私C、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息D、银行员工应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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考题 银行、机场对一部分群体提供服务时，为保护被服务人的隐私而设定的一米线属于（）A、普适设计B、障碍设计C、无障碍设计D、易用性设计
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考题 单选题设置一米线的营业网点，应实行（）。A 一米线一对一服务制B 零距离服务制C 一米线零距离服务制D 面对面全程服务制
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考题 判断题依据互联网行业自律规范，互联网服务提供者有责任保护用户隐私，在提供服务时应公布相关隐私保护承诺，提供侵害隐私举报受理渠道，采取有效措施保护个人隐私。A 对B 错
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考题 单选题下列关于营业网点私密保护措施表述错误的有（）A 实现单人分隔办理业务B 未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施C 客户办业务时工作人员应站在其身边等候D 未提供叫号服务的窗口应设置一米线
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考题 单选题“一米线”服务体现了对公民隐私权的尊重，保护了公民权益不受侵害，是社会进步的一种表现。除了银行，目前还有哪些窗口单位也设有“一米线”（）A 商店B 医院C 宾馆D 邮局
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考题 单选题以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确（）A 银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私B 银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
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考题 判断题考虑特殊群体消费者的具体困难，所有银行营业网点都应当开设特殊群体消费者服务通道，为其提供服务便利。A 对B 错
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考题 单选题银行、机场对一部分群体提供服务时，为保护被服务人的隐私而设定的一米线属于（）A 普适设计B 障碍设计C 无障碍设计D 易用性设计
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考题 单选题下列关于银行业保护客户隐私的说法错误的是（ ）。A 银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息B 银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息C 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私D 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构
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考题 判断题未提供叫号服务的窗口应设置一米线或功能相当设施A 对B 错
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