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多选题
下列关于有形要素和无形要素的说法，正确的是（）。
A
有形要素的开发和利用可以是无限度的
B
有形要素的一切和利用具有自然限度
C
无形要素对提高经营能力的作用极限是模糊的，不确定的，有弹性的
D
无形要素对提高经营能力具有自然限度
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考题
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考题
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考题
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考题
下列关于有形要素和无形要素的说法，正确的是（）。A、有形要素的开发和利用可以是无限度的B、有形要素的一切和利用具有自然限度C、无形要素对提高经营能力的作用极限是模糊的，不确定的，有弹性的D、无形要素对提高经营能力具有自然限度
考题
下列关于服务场景的说法错误的是（ ）。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
考题
单选题关于服务的有形展示的说法，正确的是（ ）。A
实体环境属于服务的有形展示要素B
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服务的有形展示是创造适宜的服务环境
考题
单选题下列关于服务场景的说法错误的是（ ）。A
服务场景是服务有形展示的构成要素之一B
企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C
服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D
服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
考题
多选题产品要素包括（）A有形要素B无形要素C附加要素D科技含量要素E综合功能要素
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