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单选题
能够促进沟通的技巧包括（）。
A

建立一个单一的单向沟通渠道

B

避免面对面沟通

C

尽可能利用不同的沟通渠道

D

着眼于过去

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考题 能够促进护士与患者有效沟通的一般技巧是A.避免话题脱离预设目标 B.表达个人判断 C.迅速做出解答 D.控制沟通时间 E.及时陈述观点
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考题 常用的促进有效沟通的技巧有哪些 ？ 
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考题 能够促进沟通的技巧包括（）。A、建立一个单一的单向沟通渠道B、避免面对面沟通C、尽可能利用不同的沟通渠道D、着眼于过去
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考题 以下说法错误的是（）A、医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B、沟通技巧可以通过不断的实践得到C、目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D、医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
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考题 单选题人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（）。A 倾听技巧B 非语言沟通技巧C 冲突处理技巧D 战胜自我
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考题 单选题能够促进沟通的技巧包括（）。A 建立一个单一的单向沟通渠道B 避免面对面沟通C 尽可能利用不同的沟通渠道D 着眼于过去
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考题 单选题（）强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等。A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通
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考题 问答题试述促进有效沟通的技巧。
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考题 填空题护患沟通的技巧包括语言沟通的技巧和___。
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考题 单选题促进沟通的一般技巧不包括（）A 迅速提出结论B 沉默C 提问D 参与E 倾听
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考题 单选题在小组工作中，社会工作者需要注意，不仅自己要保持专注与倾听，而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的（　　）。A 促进组员沟通技巧B 与组员沟通技巧C 小组讨论技巧D 小组活动设计技巧
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考题 单选题控制讨论包括（　　）。A 训导的技巧B 谈话的技巧C 组织会议的技巧D 沟通的技巧E 有效沟通的策略
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考题 多选题促进双向沟通的措施包括：（）A培训管理者的倾听技巧B设置开放信箱或电话C实施走动管理D更多使用书面文字形式沟通
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考题 单选题以下说法错误的是（）A 医生和病人沟通的技巧可以通过有意识的培养而获得B 沟通技巧可以通过不断的实践得到C 目前医患的沟通是充分的，不需要培养沟通技巧D 医生运用沟通技巧能够加强医患沟通
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考题 问答题促进人际沟通发展的技巧有哪些？
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考题 单选题人际传播的基本沟通技巧包括（　　）。A 反馈技巧B 问话技巧C 听话技巧D 说话技巧E 以上都包括
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考题 多选题团队沟通技巧包括（）A有效听的技巧B有效诉策略和技巧C使交谈顺畅进行的技巧D团队决策沟通技巧
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考题 问答题常用的促进有效沟通的技巧有哪些 ？
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