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单选题
医疗机构管理人员应促进医疗质量、安全、文化的全面协调可持续发展,努力实现()
A

患者满意

B

员工满意

C

社会满意

D

以上都是


参考答案

参考解析
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考题 下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是( )。 A.满意的员工可以促成满意的客户B.满意的客户也可以促成满意的员工C.满意的客户和满意的员工互相促进D.满意的员工和满意的客户之间没有任何关系

考题 护理质量缺陷给患者造成的损害分为()。 A、患者不满意B、医疗纠纷C、全部都是D、医疗事故

考题 “医疗机构管理人员应准确把握医疗卫生事业发展规律,牢固树立以职工为本的管理理念和患者为中心的服务理念,紧跟时代步伐,不断探索创新,以制度促管理,提高运行效率,促进医疗质量、安全、文化的全面协调可持续发展,努力实现患者满意,员工满意,社会满意。”这句话所体现的精神是() A.可持续发展B.科学发展观C.实践出真知D.以上都是

考题 在全面质量管理中,首要关注的是:A.顾客满意度 B.领导满意度 C.股东满意度 D.员工满意度

考题 优质护理服务的目标是()。A、患者满意B、社会满意C、政府满意D、领导满意E、医院满意

考题 下列哪项不属于”三满意”?()A、政府满意B、社会满意C、患者满意D、家属满意

考题 在医院,首先要以患者为本,让患者满意是医院工作的首要任务,其次,要以医疗人员为本,把让全体医疗者满意作为医院建设的目标。这是科学发展观中关于()与事业发展充分结合的体现。A、可持续发展B、全面协调C、诚实守信D、以人为本

考题 “四满意”目标指的是要使顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意。

考题 创业者要把()作为企业永恒追求。A、员工满意B、社会满意C、顾客满意D、投资者满意

考题 中国石油销售业务客户对加油卡业务的贡献度,坚持成本节约原则,采取()的策略。A、从“全面满意”转向“全部满意”B、从“全部满意”转向“全面满意”C、从“员工满意”转向“客户满意”D、从“客户满意”转向“员工满意”

考题 全面质量管理是以()为中心。A、顾客满意度B、产品质量C、全体员工D、社会利益

考题 创业者的“四满意”目标不包括()A、社会满意B、上级满意C、员工满意D、顾客满意E、投资者满意

考题 医疗机构管理人员应促进医疗质量、安全、文化的全面协调可持续发展,努力实现()A、患者满意B、员工满意C、社会满意D、以上都是

考题 企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A、物质满意层、心理满意层、精神满意层B、物质满意层、文化满意层、心理满意层C、物质满意层、精神满意层、社会满意层D、物质满意层、心理满意层、社会满意层

考题 下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是()。A、满意的员工可以促成满意的客户B、满意的客户也可以促成满意的员工C、满意的客户和满意的员工互相促进D、满意的员工和满意的客户之间没有任何关系

考题 对职业经理人的理解最全面的是()A、要均衡发展B、让用户满意C、让员工满意D、以上都包括

考题 主要来源于产品的外观、品牌、售后服务等因素的顾客满意是()。A、物质满意B、社会满意C、精神满意D、全面满意

考题 顾客满意的核心是()。A、物质满意B、社会满意C、精神满意D、全面满意

考题 单选题顾客满意的核心是()。A 物质满意B 社会满意C 精神满意D 全面满意

考题 单选题企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时,顾客的满意度具体体现在三个层次上,即()A 物质满意层、心理满意层、精神满意层B 物质满意层、文化满意层、心理满意层C 物质满意层、精神满意层、社会满意层D 物质满意层、心理满意层、社会满意层

考题 单选题全面质量管理是以()为中心。A 顾客满意度B 产品质量C 全体员工D 社会利益

考题 多选题创业者要把()作为企业永恒追求。A员工满意B社会满意C顾客满意D投资者满意

考题 判断题“四满意”目标指的是要使顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意。A 对B 错

考题 单选题下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是()。A 满意的员工可以促成满意的客户B 满意的客户也可以促成满意的员工C 满意的客户和满意的员工互相促进D 满意的员工和满意的客户之间没有任何关系

考题 单选题主要来源于产品的外观、品牌、售后服务等因素的顾客满意是()。A 物质满意B 社会满意C 精神满意D 全面满意

考题 单选题对职业经理人的理解最全面的是()A 要均衡发展B 让用户满意C 让员工满意D 以上都包括

考题 单选题在医院,首先要以患者为本,让患者满意是医院工作的首要任务,其次,要以医疗人员为本,把让全体医疗者满意作为医院建设的目标。这是科学发展观中关于()与事业发展充分结合的体现。A 可持续发展B 全面协调C 诚实守信D 以人为本