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单选题
僵局导致谈判者双方头脑不冷静时，可以（）。
A

继续相互对峙

B

继续进攻

C

暂停谈判

D

放弃谈判

参考答案

参考解析
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考题 真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。 A、理性思考B、避免争吵C、欢迎不同意见D、协调好双方利益
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考题 处理火警时，头脑要冷静，保持镇定，同时要保持警惕（）
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考题 谈判者在谈判开始之后，在维护己方实际利益的前提下，应尽量避免由于一些本质性的问题而坚持强硬的立场，以导致谈判陷入僵局。（）
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考题 僵局导致谈判者双方头脑不冷静时，可以（）。A、继续相互对峙B、继续进攻C、暂停谈判D、放弃谈判
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考题 谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（）A、执行期僵局B、协议期僵局C、合同期僵局D、履约期僵局
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考题 简述谈判者在谈判过程中制造僵局的目的。
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考题 不论谈判中的何种僵局，其形成都是有一定原因的，谈判出现僵局的最主要原因是（）。A、谈判者的素质不同B、谈判过程不合理C、谈判地点不合理D、谈判者的出发利益不同
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考题 运用釜底抽薪策略解决僵局的前提是（）。A、双方利益要求的差距不超过合理限度B、双方实力强于双方C、本方实力弱于对方D、双方实力相当
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考题 地震发生时，在床上不要动摇保持冷静，头脑清醒
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考题 无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是谈判组组长，应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。
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考题 导致谈判进入僵局原因中的谈判者知识的局限性或缺陷性指的是（）。A、主观偏见B、客观障碍C、行为失误D、偶发因素
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考题 导致谈判僵局无法打破的主要原因是（）A、双方提出条件较高B、双方让步较困难C、对对方形成人身攻击D、谈判双方权力限制
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考题 谈判陷入僵局，如果双方的利益差距在合理范围之内，可以采取撤回承诺策略来打破僵局。
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考题 在旅游过程中，导游人员应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。
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考题 导游人员冷静的个性品质，主要体现在以下哪些方面？（）A、保持冷静头脑，处事沉着、冷静、有条不紊B、处理关系时要机智、灵活、友好协作C、处理突发事件时要合情、合理、合法D、不要自信过头
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考题 在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）A、初期僵局B、执行期僵局C、协议期僵局D、中期僵局
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考题 磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）A、执行期僵局B、协议期僵局C、合同期僵局D、履约期僵局
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考题 当出租车驾驶员不法分子劫车时，应（）。A、丢车逃命B、拼命抵抗C、临阵不惊，头脑冷静D、强行报案
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考题 单选题真正的僵局形成之后，谈判气氛随之紧张，这时双方都不可失去理智，任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾，而不是谈判者个人之间的矛盾，因此，要把人与事严格区分开来，不可夹杂个人情绪的对立， 以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么（）A  理性思考B  避免争吵C  欢迎不同意见D  协调好双方利益
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考题 单选题导致谈判进入僵局原因中的谈判者知识的局限性或缺陷性指的是（）。A 主观偏见B 客观障碍C 行为失误D 偶发因素
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考题 单选题磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（）A 执行期僵局B 协议期僵局C 合同期僵局D 履约期僵局
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考题 判断题谈判陷入僵局，如果双方的利益差距在合理范围之内，可以采取撤回承诺策略来打破僵局。A 对B 错
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考题 单选题在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）A 初期僵局B 执行期僵局C 协议期僵局D 中期僵局
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考题 多选题导游人员冷静的个性品质，主要体现在以下哪些方面？（）A保持冷静头脑，处事沉着、冷静、有条不紊B处理关系时要机智、灵活、友好协作C处理突发事件时要合情、合理、合法D不要自信过头
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考题 判断题无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是谈判组组长，应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。A 对B 错
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考题 问答题简述谈判者在谈判过程中制造僵局的目的。
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考题 单选题谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（）A 执行期僵局B 协议期僵局C 合同期僵局D 履约期僵局
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