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判断题
酒店在供不应求时,如何销售能使客房的收益最大,酒店在供大于求时,如何销售又能使客房的收益最大,这是收益管理法的精髓。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
旅馆房地产有其自身特点,对旅馆房地产进行估价时需结合自身特点选择适宜的估价方法,进而进行分析、测算。
下列关于星级酒店不同功能用房收益测算的表述中,错误的是( )。A.客房服务是星级酒店的主要功能,客房收益可通过市场调查获取房间单价/天.入住率.平均价格折扣率等资料,并根据客房数量求取
B.星级酒店的商场一般采用出租经营,其收益根据租金水平求取
C.星级酒店出租经营的收益可以根据租约或比较法求取
D.不同功能用房应根据其具有的不同功能及经营状况.收益能力分别估算其收益
考题
下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。D、以上选项皆是
考题
前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项()?A、随时关注酒店流量,确保收益最大化;合理控制房态,亲自处理需要特殊安排的订房事宜B、负责前台印刷品、客用品、小商品、钥匙的盘点查验工作,并将相关报表交运营经理审核C、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间D、配合销售经理实施酒店销售计划,并安排前台员工参与酒店销售工作
考题
下列选项属于为做好酒店客房预订工作,前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项()?A、随时准确了解和掌握客房状态、价格等信息B、积极有效地推销客房及服务项目C、随时熟知当班预订状况,及时接受预定,确保酒店出租率和收益最大化D、所有选项皆是
考题
判断题客房免费升级是指通过说服客人,使其购买酒店现有的更高等级的客房,从而获得更高的客房收益。A
对B
错
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