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判断题
手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。
A

B


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考题 个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后,如未取消,套餐也会自动取消。

考题 手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。

考题 宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用?()A、仍可以使用B、宽带电视业务是基于宽带的产品,如果宽带停机或者宽带故障,会导致宽带电视业务无法正常使用。

考题 宽带业务变更——修改属性可以操作那些类型的业务?()A、宽带电视牌照方变更B、修改预缴手机号码C、订购宽带电视产品D、修改预约停机时间

考题 对于有捆绑期的“手机宽带”产品,在捆绑期内不允许取消。

考题 极光宽带主号预约销户、正式销户、欠费销户视为取消极光宽带处理,极光家庭网同步取消,且次月生效

考题 以下对于取消手机宽带,说法正确的是()A、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:D 取消“手机宽带”产品B、已身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:E 取消“手机宽带”产品C、未身份确认客户:用户可凭手机号码的鉴权方式:BD、未身份确认客户办理手机宽带产品销户时,需同时收取经办人身份证件复印件

考题 取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用

考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A、手机宽带B、独立宽带C、专线

考题 手机宽带取消可以凭密码办理。

考题 手机宽带功能的取消需先取消“宽带电视”业务。

考题 客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。

考题 取消极光宽带套餐,次月1日失效。如取消极光宽带套餐,可以不需要同时取消极光家庭网。

考题 客户的手机宽带到期了,但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务,营业厅如何处理?()A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B、派单后提交给丁家彩审核C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”

考题 超时装移修机补偿方式,补偿至客户办理业务的()或()号码?A、宽带;手机B、宽带;固话C、手机;固话D、宽带;联通电视

考题 联通电视业务的基础是宽带业务,如撤宽带业务,联通电视业务需一并撤销。

考题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?

考题 问答题中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?

考题 多选题以下对于极光宽带的描述,正确的是()A仅限手机宽带办理,独立宽带无法办理;仅FTTH(光纤到户)地址类型可办理,FTTB(光纤到楼)暂时无法办理B允许同一个号码为极光宽带与短号群聊网两个业务的主/副号;允许同一号码为极光宽带与万能副卡两个业务的主号,不允许一主一副或同时为副号C不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带,如需办理,需主动取消以上业务D主/副号转品牌或转主体产品期间,新主体产品(新品牌)未生效时不能办理极光宽带业务。已办理极光宽带业务的客户,如需办理转品牌业务,则需先取消极光宽带业务

考题 多选题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户,包含:()A手机宽带B独立宽带C专线

考题 判断题客户办理“宽带电视”需先成为移动公司宽带客户(包含手机宽带、独立宽带、专线)。A 对B 错

考题 判断题手机宽带取消可以凭密码办理。A 对B 错

考题 判断题对于有捆绑期的“手机宽带”产品,在捆绑期内不允许取消。A 对B 错

考题 判断题手机号码办理情况,“宽带电视”基本功能为必扣业务,客户基本账户余额不足扣取“宽带电视”基本功能费,则相应的手机会跟着停机。A 对B 错

考题 多选题客户的手机宽带到期了,但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务,营业厅如何处理?()A营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B派单后提交给丁家彩审核C营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”

考题 判断题取消极光宽带套餐,次月1日失效。如取消极光宽带套餐,可以不需要同时取消极光家庭网。A 对B 错

考题 判断题取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用A 对B 错