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多选题
酒店基本的管理方法有（）。
A

感情管理法

B

制度管理法

C

走动管理法

D

表单管理法

参考答案

参考解析
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考题 酒店基本的管理方法有（）。A、感情管理法B、制度管理法C、走动管理法D、表单管理法
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考题 以下属于酒店公共区域基本职能的有（）A、本酒店库房区域的清洁保养B、酒店的园林绿化C、客房区域的服务与管理D、宾客遗留物品的保存管理
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考题 位于长沙区的酒店有（）A、潭江半岛酒店B、海伦堡大酒店C、威尔逊酒店D、海景酒店
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考题 位于南山区的酒店有（）。A、富苑酒店B、东华假日酒店C、中南海滨大酒店D、威尼斯酒店
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考题 多选题海口市内较知名的度假酒店有（　　）。A喜来登酒店B万豪酒店C希尔顿酒店D凤凰水城凯莱度假酒店E红树林酒店
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考题 单选题男：怎么办，已经订不到酒店了，基本上所有的酒店半年前都被预订了。女：结婚可是大事，我有个叔叔在酒店工作，让他想想办法吧。男：快给他打电话，订了酒店才能发邀请呢。女：别担心，应该没问题。问：从对话中可以知道什么？A 他们预订了酒店B 他们在准备婚礼C 男的在酒店工作D 女的很期待婚礼
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