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单选题
游客提出换餐一般应在开餐前（）小时，导游才有可能与餐厅进行协调。
A
1.5
B
3
C
2
D
5
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（ ）。A．旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理B．坚决拒绝C．若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D．游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理
考题
下列游客的要求中，如果导游不予满足就是违约的是（ ）。单选A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌
B.旅游者在餐前3小时提出换餐
C.旅游者提出自费换住更高档次的房间
D.旅游者在餐前提出不吃猪肉
考题
下列对旅游者的换餐要求理解错误的是（）A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员尽量与餐厅联系，按有关规定办理C、若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D、客人的加菜、加饮料、应满足，但费用自理
考题
单选题下列对旅游者的换餐要求理解错误的是（）A
旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B
导游员尽量与餐厅联系，按有关规定办理C
若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D
客人的加菜、加饮料、应满足，但费用自理
考题
单选题有一旅游团，原定午餐为中餐，餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是（）A
应首先做好解释工作B
向游客说明按合同规定：用餐者要退餐、换餐必须在餐前3小时前提出C
若游客坚持换餐，导游员可建议他们自己点菜，费用自理D
退还原综合服务费里面的餐费
考题
多选题导游按游客要求取消团队餐订好风味餐后，游客又想吃团队餐，导游应当（ ）。A严词拒绝B劝游客按约定时间去吃风味餐C告知游客若不去，必须赔偿餐厅损失D尽可能联系取消风味餐E妥善安排游客在酒店用餐，餐费差价由游客自付
考题
单选题某外国旅游团用完中式午餐后，向导游提出晚餐换成西餐。该导游经与餐厅联系后告之他们可以满足其要求，但同时也须讲清( )。A
换餐后多余的费用不退B
换餐后不足的费用由他们自理C
换餐的全部费用自理D
换餐无须交纳任何费用
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