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针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。

  • A、婉言拒绝,让其自行付费
  • B、看是否有充足的时间换餐
  • C、与餐厅联系,按有关规定办理
  • D、向游客讲清如能换妥向游客讲清如能换妥,差价自付

参考答案

更多 “针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。A、婉言拒绝,让其自行付费B、看是否有充足的时间换餐C、与餐厅联系,按有关规定办理D、向游客讲清如能换妥向游客讲清如能换妥,差价自付” 相关考题
考题 下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理B.坚决拒绝C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理

考题 面对游客的个别要求,下列导游员处理方法不妥当的是( ).A.用餐开始后,游客以菜品不合口味为由要求换餐,导游员予以满足,费用由游客自理B.游客要求导游员为其提供色情活动项目,导游断然拒绝并合理解释C.外国游客出境前,请求中方全陪为其转递一些书籍和食品给当地的中国朋友,全陪予以拒绝D.游客希望亲友随团时,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游征得其他游客的同意后,为其办理入团手续

考题 下列游客的要求中,如果导游不予满足就是违约的是( )。单选A.旅游合同中旅游者已声明的饮食禁忌 B.旅游者在餐前3小时提出换餐 C.旅游者提出自费换住更高档次的房间 D.旅游者在餐前提出不吃猪肉

考题 针对游客换餐的要求,导游人员首先应( )。A.婉言拒绝,让其自行处理 B.看是否有充足的时间换餐 C.与餐厅联系,按有关规定办理 D.向游客讲清如能换妥,差价自付

考题 旅游者要求换餐,导游员应怎么办?

考题 游客要求换餐,导游员该如何处理?

考题 游客提出换餐一般应在开餐前()小时,导游才有可能与餐厅进行协调。A、1.5B、3C、2D、5

考题 游客要求换住单间,导游员该如何处理?

考题 在接近用餐时游客提出换餐要求,导游一般不接受,若游客坚持,一切费用自理。

考题 游客要求换更高标准的客房,导游员应如何处理?

考题 导游员没有责任一定满足游客的()要求。A、接近用餐时间旅游者提出退、换餐B、口味不和,旅游者坚持退、换餐C、调换认为不卫生的菜D、想品尝自己喜欢的菜肴或当地特色风味餐

考题 下列对旅游者的换餐要求理解正确的是()A、旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B、导游员可以不用理睬C、在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求D、客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责

考题 在一北方游客团中,游客对于用餐口味分两大倾向,一类倾向吃清淡的菜,拒绝湘菜;一类倾向吃湖南特色小吃,尤以辣菜为主,面对此情况,导游应如何处理?()A、私下分别与各游客沟通,了解每位游客饮食偏好,做到心中有数;B、和餐厅取得联系,尽所能满足游客饮食需要,按游客饮食偏好订餐排座;C、对于要求外出换餐者,导游人员尽力协助游客满足其就餐要求,D、提醒游客超出用餐标准的费用客人自理。

考题 问答题游客要求换餐,导游员该如何处理?

考题 单选题下列对旅游者的换餐要求理解正确的是()A 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求B 导游员可以不用理睬C 在任何情况下,饭店都应该满足客人的要求D 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用由导游负责

考题 单选题有一旅游团,原定午餐为中餐,餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是()A 应首先做好解释工作B 向游客说明按合同规定:用餐者要退餐、换餐必须在餐前3小时前提出C 若游客坚持换餐,导游员可建议他们自己点菜,费用自理D 退还原综合服务费里面的餐费

考题 多选题以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。A游客要求外出自费品尝风味,应予以协助B游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝C健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理D旅游团在将要用餐前提出换餐,应尽量满足,但差价自理E游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间,应婉言拒绝

考题 单选题游客在用餐前2小时提出换餐要求,导游员一般(),但要做好解释工作。A 请示旅行社领导B 接受要求C 不应接受要求D 主动为游客单独用餐

考题 单选题游客提出换餐一般应在开餐前()小时,导游才有可能与餐厅进行协调。A 1.5B 3C 2D 5

考题 多选题导游按游客要求取消团队餐订好风味餐后,游客又想吃团队餐,导游应当(  )。A严词拒绝B劝游客按约定时间去吃风味餐C告知游客若不去,必须赔偿餐厅损失D尽可能联系取消风味餐E妥善安排游客在酒店用餐,餐费差价由游客自付

考题 单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A 游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B 游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C 游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D 游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

考题 问答题游客要求换住单间,导游员该如何处理?

考题 多选题导游员没有责任一定满足游客的()要求。A接近用餐时间旅游者提出退、换餐B口味不和,旅游者坚持退、换餐C调换认为不卫生的菜D想品尝自己喜欢的菜肴或当地特色风味餐

考题 判断题在接近用餐时游客提出换餐要求,导游一般不接受,若游客坚持,一切费用自理。A 对B 错

考题 判断题如果游客提前2小时提出退餐要求,导游人员应尽量积极协商,满足需求。A 对B 错

考题 多选题某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。A征求全团游客意见B与预订餐厅联系,做好换餐准备C换餐差价由游客自付D婉言拒绝,耐心解释

考题 单选题针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。A 婉言拒绝,让其自行付费B 看是否有充足的时间换餐C 与餐厅联系,按有关规定办理D 向游客讲清如能换妥向游客讲清如能换妥,差价自付