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单选题
客户经理商谈让步的主要策略不包括（）。
A

一步到位，呈现大将风度

B

分步退让，适可而止

C

随机应变的退让

D

寸土不让，分毫必争

E

一味退让，客户满意为止

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考题 工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（ ）。A．劣势工商谈判策略B．优势工商谈判策略C．均势工商谈判策略D．弱势工商谈判策略
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考题 集体协商谈判策略的应用内容包括()。A.系统地掌握相关信息 B.创造和谐的协商谈判气氛 C.妥协与让步 D.目标分解 E.其他措施、手段
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考题 面对商谈僵局，客户经理应该要（）。A、主动跨出一步B、绝不先让步，由客户自己提出退让C、变换商谈话题D、请对客户具有影响力的人物出面协调E、更改商谈时间表
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考题 建议成交的策略中不包括（）成交法。A、饱满B、饥饿C、让步D、选择
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考题 客户经理商谈让步的主要策略不包括（）。A、一步到位，呈现大将风度B、分步退让，适可而止C、随机应变的退让D、寸土不让，分毫必争E、一味退让，客户满意为止
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考题 客户经理商谈让步的主要策略有（）。A、一步到位，呈现大将风度B、分步退让，适可而止C、随机应变的退让D、寸土不让，分毫必争E、一味退让，客户满意为止
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考题 下列关于商谈让步的说法中，正确的有（）。A、商谈都要一锤定音，不能让步B、让步是达成协议不得不采取的步骤C、让步是一种失败D、出现僵局宁愿推出，也不能让步
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考题 迫使谈判对手让步的策略主要有哪些？
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考题 客户经理和客户商谈时，客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意（）。A、深刻性B、首要性C、重复性D、以上三项都对
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考题 谈判过程中，在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫（）。A、坚定的让步策略B、孤注一掷的让步策略C、顽固的让步策略D、均衡的让步策略
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考题 等额地让出可让利益的让步策略是（）。A、A坚定的让步策略B、B一次性让步策略C、C“色拉米”香肠式让步策略D、D先高后底、然后又拔高的让步策略
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考题 一开始就拿出全部可让利益的让步策略是（）。A、坚定的让步策略B、一次性让步策略C、“色拉米”香肠式让步策略D、先高后底、然后又拔高的让步策略
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考题 谈判过程中，在让步的最后一阶段让出全部可让的利益的让步方法叫（）。A、坚定的让步策略B、孤注一掷的让步策略C、顽固的让步策略D、均衡的让步策略
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考题 在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局。这种让步策略是（）。A、坚定的让步策略B、一次性让步策略C、“色拉米”香肠式让步策略D、先高后底、然后又拔高的让步策略
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考题 在商谈环节中，价格让步时应遵循原则不包括（）A、让价次数少B、让价幅度大C、让价幅度小D、让价速度慢
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考题 让步的常见策略中主动让步的策略有哪些？
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考题 运用适当的让步策略一般有（）。A、丝毫无损的让步策略B、互利互惠的让步策略C、予远利谋近惠的让步策略D、公平竞争的让步策略
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考题 在集体协商谈判策略的应用中，以下说法错误的是（）。A、集体谈判过程必定在妥协和让步B、保持和谐的协商谈判气氛C、目标分解D、系统地掌握相关信息
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考题 在客户营销商谈中，客户经理打破僵局的最有效的技巧有（）。A、变换一种商谈方式B、变换一下商谈话题C、改变商谈时间表D、主动给对方一个“下台阶”的机会E、适当作出让步
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考题 在信用卡营销过程中，当与客户的商谈陷入僵局时，可以适当妥协让步，促成成功营销，以下不属于妥协让步的是（）。A、转换商谈话题B、改变商谈时间C、变化商谈方式D、督促客户填写申请表
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考题 单选题在信用卡营销过程中，当与客户的商谈陷入僵局时，可以适当妥协让步，促成成功营销，以下不属于妥协让步的是（）。A 转换商谈话题B 改变商谈时间C 变化商谈方式D 督促客户填写申请表
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考题 单选题在集体协商谈判策略的应用中，以下说法错误的是（）。A 集体谈判过程必定在妥协和让步B 保持和谐的协商谈判气氛C 目标分解D 系统地掌握相关信息
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考题 多选题运用适当的让步策略一般有（）。A丝毫无损的让步策略B互利互惠的让步策略C予远利谋近惠的让步策略D公平竞争的让步策略
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考题 多选题客户经理商谈让步的主要策略有（）。A一步到位，呈现大将风度B分步退让，适可而止C随机应变的退让D寸土不让，分毫必争E一味退让，客户满意为止
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考题 单选题工商谈判中要想在全局上控制整个谈判，必须把握好谈判的策略与技巧，当企业的谈判力胜于对方的谈判力时，企业往往采取（）A 劣势工商谈判策略B 优势工商谈判策略C 均势工商谈判策略D 弱势工商谈判策略
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考题 单选题面对商谈僵局，客户经理不应该（）。A 主动跨出一步。B 绝不先让步，由客户自己提出退让C 变换商谈话题D 请对客户具有影响力的人物出面协调E 更改商谈时间表
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