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单选题
饭店商品吸引顾客的魅力主要在于（）
A

服务员的形象

B

设施设备

C

客人的感受

D

管理人员的水平

参考答案

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考题 美发服务公共关系的主要任务是（）。A、抓住时机，夸张宣传B、确立优质服务、顾客至上的原则C、积极推销商品D、以优惠价格吸引顾客
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考题 通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A、商品展销促销B、季节性商品展销C、示范表演促销D、企业联合促销
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考题 季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A、适时、适量B、丰富商品C、应季、应节D、质好、量多
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考题 饭店商品吸引顾客的主要魅力在于（）。A、服务员的形象B、设施设备C、客人的感受D、管理人员的水平
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考题 （）商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。A、基本类B、促销类C、季节性D、彩页
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考题 饭店商品吸引顾客的魅力主要在于（）A、服务员的形象B、设施设备C、客人的感受D、管理人员的水平
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考题 商店中的磁石是指（）.A、日用商品B、吸引顾客注意力的商品C、促销商品D、便宜商品
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考题 以下哪些选项是商品包装的基本任务？（）A、保护商品B、推销商品C、吸引顾客D、标新创意
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考题 内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。
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考题 DM广告的主要作用不包括（）A、提高商品的销售量B、表达设计师的想法C、吸引顾客D、介绍产品
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考题 运输包装的主要作用在于（）A、保护商品B、防止货损货差C、促进销售D、宣传商品E、吸引客户
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考题 （）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A、服务B、商品C、商品价格D、整体形象
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考题 革命性创业吸引顾客途径主要是（）。A、集中全力吸引普通的顾客B、集中全力吸引多而散的顾客C、集中全力吸引质量高的顾客D、集中全力吸引少数大的顾客
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考题 单选题季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A 适时、适量B 丰富商品C 应季、应节D 质好、量多
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考题 单选题通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A 商品展销促销B 季节性商品展销C 示范表演促销D 企业联合促销
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考题 单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（　　）。A 饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B 饭店营销是对饭店所提供服务的销售C 饭店营销活动始于市场调研D 饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
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考题 多选题实施服务补救对策的意义在于（　　）。A激励员工提供卓越的服务B再次与顾客建立良好关系C避免顾客对饭店的反面宣传D提高饭店形象E提高顾客的满意度
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考题 单选题饭店商品吸引顾客的主要魅力在于（）。A 服务员的形象B 设施设备C 客人的感受D 管理人员的水平
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考题 单选题季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A 应季、应节商品B 库存有品C 降价商品D 促销商品
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考题 单选题超市为什么要调整货架？A 容纳更多商品B 美化超市布局C 方便顾客寻找商品D 吸引顾客购买其他商品
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考题 单选题（）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A 服务B 商品C 商品价格D 整体形象
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考题 判断题内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。A 对B 错
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考题 单选题革命性创业吸引顾客途径主要是（）。A 集中全力吸引普通的顾客B 集中全力吸引多而散的顾客C 集中全力吸引质量高的顾客D 集中全力吸引少数大的顾客
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