考题
饭店4C营销策略中的成本主要由（ ）构成。A.饭店的人工成本
B.饭店的营业成本
C.顾客的体力成本
D.顾客的时间成本
E.顾客的精神成本
考题
零售广告主要是宣传某一次活动，吸引顾客前来购买，而制造商广告主要是宣传某一商品本身。
考题
美发服务公共关系的主要任务是（）。A、抓住时机，夸张宣传B、确立优质服务、顾客至上的原则C、积极推销商品D、以优惠价格吸引顾客
考题
季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A、应季、应节商品B、库存有品C、降价商品D、促销商品
考题
通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A、商品展销促销B、季节性商品展销C、示范表演促销D、企业联合促销
考题
季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A、适时、适量B、丰富商品C、应季、应节D、质好、量多
考题
（）商品是为了在顾客心目中树立商品形象来吸引更多顾客的商品。A、基本类B、促销类C、季节性D、彩页
考题
饭店商品吸引顾客的魅力主要在于（）A、服务员的形象B、设施设备C、客人的感受D、管理人员的水平
考题
商店中的磁石是指（）.A、日用商品B、吸引顾客注意力的商品C、促销商品D、便宜商品
考题
以下哪些选项是商品包装的基本任务？（）A、保护商品B、推销商品C、吸引顾客D、标新创意
考题
内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。
考题
DM广告的主要作用不包括（）A、提高商品的销售量B、表达设计师的想法C、吸引顾客D、介绍产品
考题
运输包装的主要作用在于（）A、保护商品B、防止货损货差C、促进销售D、宣传商品E、吸引客户
考题
（）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A、服务B、商品C、商品价格D、整体形象
考题
革命性创业吸引顾客途径主要是（）。A、集中全力吸引普通的顾客B、集中全力吸引多而散的顾客C、集中全力吸引质量高的顾客D、集中全力吸引少数大的顾客
考题
单选题季节性商品展销可以通过各种各样的（）商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A
适时、适量B
丰富商品C
应季、应节D
质好、量多
考题
单选题通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客，满足顾客需求，为顾客提供服务是（）。A
商品展销促销B
季节性商品展销C
示范表演促销D
企业联合促销
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。A
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B
饭店营销是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销活动始于市场调研D
饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
考题
多选题实施服务补救对策的意义在于（ ）。A激励员工提供卓越的服务B再次与顾客建立良好关系C避免顾客对饭店的反面宣传D提高饭店形象E提高顾客的满意度
考题
单选题饭店商品吸引顾客的主要魅力在于（）。A
服务员的形象B
设施设备C
客人的感受D
管理人员的水平
考题
单选题季节性商品展销，指通过各种各样的（）吸引颐客，满足顾客需求，为顾客提供服务。A
应季、应节商品B
库存有品C
降价商品D
促销商品
考题
单选题饭店商品吸引顾客的魅力主要在于（）A
服务员的形象B
设施设备C
客人的感受D
管理人员的水平
考题
单选题超市为什么要调整货架？A
容纳更多商品B
美化超市布局C
方便顾客寻找商品D
吸引顾客购买其他商品
考题
多选题运输包装的主要作用在于（）A保护商品B防止货损货差C促进销售D宣传商品E吸引客户
考题
单选题（）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。A
服务B
商品C
商品价格D
整体形象
考题
判断题内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。A
对B
错
考题
单选题革命性创业吸引顾客途径主要是（）。A
集中全力吸引普通的顾客B
集中全力吸引多而散的顾客C
集中全力吸引质量高的顾客D
集中全力吸引少数大的顾客