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单选题
有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：（）
A

一致性

B

可依赖性

C

持续性

D

明确性

参考答案

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考题 有效沟通过程的第二个环节是( )。 A、反馈B、发送C、应答D、接受
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考题 ()属于有效的领导沟通的环节 A.表达B.说服C.反馈D.评价
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考题 “绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”，这体现了绩效管理的( )。A．激励功能B．规范功能C．发展功能D．沟通功能
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考题 属于有效沟通方法的是A.信息传递应尽量减少中间环节B.合理应用非正式沟通C.创造良好的沟通环境D.充分利用反馈机制E.使用恰当的沟通方式
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考题 没有问题定期沟通，有了问题及时沟通。这体现的是沟通的（）原则。A、积极主动原则B、及时有效原则C、开诚布公原则D、交流充分原则
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考题 哪项属于有效沟通原则？（）A、充分利用反馈机制B、信息传递应尽量减少中间环节C、创造良好的沟通环境D、合理应用非正式沟通E、使用恰当的沟通方式
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考题 确定沟通是否有效的环节是（）A、信息源B、信息接收者C、反馈D、信息E、信息渠道
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考题 沟通具体包含以下哪些含义？（）A、沟通是信息的传递；B、沟通还是信息的理解；C、有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见；D、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。
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考题 沟通主体、沟通客体和沟通媒介是有效沟通的关键环节。
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考题 有效沟通的关键环节有（）A、沟通主体B、编码C、反馈D、译码E、沟通渠道
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考题 在人际有效的沟通中，沟通者互相讨论、启发，共同思考、探索，往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的哪个作用（）。A、激励B、创新C、交流D、联系
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考题 沟通的定义包含了三个方面的含义： ①沟通包含着意义的传递 ②（） ③（）。A、信息不仅需要被传递，还要被理解B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、沟通可以是单向信息的传递D、沟通包含着个人意愿向他人的传递
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考题 沟通的定义包含了以下三方面的含义：沟通包含着有意义的传递，信息不仅需要（），还要（）。有效的沟通是一个双向的，互动的反馈和理解
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考题 沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通是（）。A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A、有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、有效的沟通是把自己的话传递过去D、有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 要实现有效沟通必须关注哪4个重点环节的联动？
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考题 有效的沟通，必须考虑到相互之间沟通的历史情形，这反映了商务沟通的（）。A、理解原则B、相容原则C、尊重原则D、连续性原则
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考题 一个有效的沟通所涉及的环节步骤的总称是（）。A、沟通渠道B、沟通过程C、沟通方法D、沟通环节
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考题 单选题在人际有效的沟通中，沟通者互相讨论、启发，共同思考、探索，往往能迸发出新的思想。这充分体现了沟通在管理中的哪个作用（）。A 激励B 创新C 交流D 联系
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考题 多选题沟通就是人与人之间进行信息交流的活动，但是许多人的话语并不被理解，那么，一个有效的沟通不包括（）A有效的沟通是单向的、互动的反馈和理解过程B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C有效的沟通是把自己的话传递过去D有效的沟通是将自己的精神传递过去
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考题 填空题沟通的定义包含了以下三方面的含义：沟通包含着有意义的传递，信息不仅需要（），还要（）。有效的沟通是一个双向的，互动的反馈和理解
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