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判断题
在处理公共危机时，沟通环境的可变性给有效沟通增加了难度。
A

对

B

错

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考题 影响有效沟通的环境因素包括()和() 。
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考题 重视沟通细节的处理属于()A:有效沟通的意义B:有效沟通的方法C:有效沟通的要求D:有效沟通的策略E:有效沟通的原则
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考题 在处理突发公共卫生事件中,有效沟通的基本法则有()。 A.沟通是一种感知B.沟通是一种期望C.沟通产生要求D.信息不是沟通
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考题 在沟通管理中,强调向正确的人提供正确的信息,也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指( ) A.及时的沟通，充分的沟通B.有效率的沟通，有效果的沟通C.充分的沟通，及时的沟通D.有效果的沟通，有效率的沟通
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考题 关于有效沟通的方法，以下错误的是A．创造良好的沟通环境B．重视沟通细节的处理C．增强语言的感染力D．减少聆听时间E．强化沟通能力
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考题 不属于有效沟通方法的是A、强化沟通能力B、明确表态下结论C、学会有效地聆听D、重视沟通细节的处理E、营造良好的沟通环境
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考题 为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应 （） A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧 C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境 E.事先多方征求对沟通内容的意见
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考题 公共组织与外部环境的信息交流叫做（ ）A.内部沟通 B.正式沟通 C.非正式沟通 D.外部沟通
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考题 重视沟通细节的处理属于A.有效沟通的要求 B.有效沟通的原则 C.有效沟通的方法 D.有效沟通的策略 E.有效沟通的意义
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考题 不属于有效沟通方法的是A.强化沟通能力 B.明确表态下结论 C.学会有效地聆听 D.重视沟通细节的处理 E.营造良好的沟通环境
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考题 关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是（）。A、指组织与其关系单位之间的沟通活动B、沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境C、沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程D、包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
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考题 外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。A、与社会公众的沟通B、与大众传媒的沟通C、与国际组织的沟通D、与外国政府的沟通E、与相邻行政区域的沟通
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考题 下列哪项是做好有效沟通的基础（）A、沟通前明确沟通目的B、护士的仪表的准备C、环境的准备D、病人方面的准备
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考题 进行公共关系传播需要遵循四个原则，即（）。A、双向沟通B、全面沟通C、有效沟通D、平衡理论E、目的明确
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考题 在企业内，由于成员间沟通的途径不同，可以分为（）A、有效沟通B、无效沟通C、正式沟通D、非正式沟通
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考题 在离职沟通中，注重沟通的双向传递，给员工充分表达的机会，才能有效的了解员工的真实的想法。（）
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考题 在沟通管理中，强调向正确的人提供正确的信息，也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指（）。A、及时的沟通，充分的沟通B、有效率的沟通，有效果的沟通C、充分的沟通，及时的沟通D、有效果的沟通，有效率的沟通
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考题 公共组织与外部环境的信息交流叫做（）。A、内部沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、外部沟通
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考题 组织的公共沟通首先必须（）A、分析相关利益者B、选择有效的沟通工具C、及时与受众沟通D、建立沟通渠道
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考题 公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（）A、交易、程序和沟通B、环境、程序和沟通C、交易、沟通和环境D、环境、交易和程序
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考题 下列对沟通的叙述中，不正确的是（）。A、沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境B、沟通就是信息的交流，是人际（或组织）之间传递和交流信息的过程C、为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧D、信息越多，沟通越有效
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考题 多选题物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（　）。A与政府主管部门进行有效协调沟通B与业主进行有效协调沟通C与开发商进行有效协调沟通D与员工进行有效协调沟通
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考题 单选题公共组织与外部环境的信息交流叫做（）。A 内部沟通B 正式沟通C 非正式沟通D 外部沟通
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考题 判断题在处理公共危机时，沟通环境的可变性给有效沟通增加了难度。A 对B 错
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考题 单选题公共组织与私人组织的差异及其对公共组织战略形成的影响，可以通过以下方面体现，即（）A 交易、程序和沟通B 环境、程序和沟通C 交易、沟通和环境D 环境、交易和程序
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考题 单选题组织的公共沟通首先必须（）。A 分析相关利益者B 选择有效的沟通工具C 及时与受众沟通D 建立沟通渠道
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考题 单选题重视沟通细节的处理属于（）A 有效沟通的要求B 有效沟通的原则C 有效沟通的方法D 有效沟通的策略E 有效沟通的意义
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考题 多选题外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。A与社会公众的沟通B与大众传媒的沟通C与国际组织的沟通D与外国政府的沟通E与相邻行政区域的沟通
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