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单选题
上层管理者参与质量改进的最基本方式为（ ）。
A
批准质量方针和目标
B
参与质量委员会的工作
C
提供资源
D
修改工资及奖励制度
参考答案
参考解析
解析：
高层管理者必须参与质量委员会的工作；批准质量方针和目标；为质量改进提供资源；予以表彰，支持质量改进活动；将质量改进的内容纳入工资及奖励制度之中。其中，参与质量委员会的工作是上层管理者参与质量改进的最基本方式。
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考题
下述质量方针和质量目标的关系描述:哪些是不正确的?()
A、质量方针为质量目标的建立提供了框架B、质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致C、质量目标只要包括满足产品要求的内容即可D、质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标
考题
( )是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团队B.参与质量委员会的工作
（ ）是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团队B.参与质量委员会的工作C.参与下级或基层员工的各种活动D.参与质量监督小组
考题
关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是（ ）。
A.两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果
B.质量方针为建立和评审质量目标提供了框架
C.质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布
D.质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致
考题
下述质量方针和质量目标的关系描述：哪些是不正确的？（）A、A质量方针为质量目标的建立提供了框架B、B质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。C、C质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。D、D质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标。
考题
单选题关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是（ ）。A
两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果B
质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C
质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D
质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致
考题
单选题最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是（ ）。A
质量方针应由最高管理者亲自制定B
质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺C
质量方针应与组织宗旨相适应D
质量方针应提供制定和评审质量目标的框架
考题
单选题上层管理者参与质量改进的最基本方式为（ ）。A
批准质量方针和目标B
参与质量委员会的工作C
提供资源D
修改工资及奖励制度
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