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多选题
汽车客运服务员在咨询时应做到（）。
A

能解答旅客关于站内各项业务作业位置的问题

B

能回答旅客关于本站营运线路、班次、时刻、票价及其变化情况的问讯

C

能给需要换乘的旅客提供换乘指引

D

能向旅客介绍本地宾馆、医院、重要单位、休闲娱乐场所、名胜古迹等及其乘车线路

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