考题
现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要,向顾客传递恰当的信息,诱发顾客的购买动机,说服顾客采取行动。()
此题为判断题(对,错)。
考题
推销中一定不能反驳顾客,以免破坏洽谈气氛。()
考题
以下哪一项不是推销接近阶段的工作内容?()。
A.接近顾客准备B.约见顾客C.正式接近顾客D.推销洽谈
考题
人员推销的程序一般是:寻找(),(),接近顾客,推销洽谈,处理异议,成交及善后工作。
考题
推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意()。A、应用明星提示法,主要利用消费者的求名心理B、明星与推销品之间的关系必须真实存在C、明星应该能被顾客所接受D、所提明星必为顾客所熟知
考题
推销洽谈的最终目的是()。A、诱发顾客购买动机B、说服顾客C、推销商品D、让顾客满意,获得双赢
考题
为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A、向顾客传递推销信息B、针对顾客的需要展示推销品的功能C、处理顾客的异议D、促使顾客做出购买决策
考题
()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。A、寻找顾客B、推销接近C、异议处理D、资格鉴定
考题
推销的最终目的是()。A、接近顾客B、促成购买行为C、与顾客洽谈D、处理顾客异议
考题
()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。A、真实性原则B、鼓动性原则C、倾听性原则D、参与性原则
考题
推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。A、双向沟通B、售后的服务C、传递信息D、说服顾客
考题
在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的()。A、以退为进B、耐心倾听,以理服人C、向顾客诉苦D、向顾客发出“最后通牒”
考题
推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。A、针对性原则B、诚实性原则C、鼓动性原则D、倾听性原则
考题
推销洽谈中向顾客发出“最后通牒”时要注意()。A、说明自己在这个领域非常专业B、说话的语气要和缓C、引用法律条文及其他依据D、要给顾客留有一定的思考时间
考题
推销洽谈的形式包括()。A、当面直接推销洽谈B、电话推销洽谈C、广告推销洽谈D、信函推销洽谈
考题
推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。A、顾客进一步了解产品B、提高洽谈效率C、诱发顾客的购买动机D、顾客加深对推销品的印象
考题
衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。A、寻找顾客B、推销洽谈C、处理顾客异议D、成交
考题
单选题()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。A
寻找顾客B
推销接近C
异议处理D
资格鉴定
考题
多选题为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要实现()方面的任务。A向顾客传递推销信息B针对顾客的需要展示推销品的功能C处理顾客的异议D促使顾客做出购买决策
考题
单选题推销洽谈的最终目的是()。A
诱发顾客购买动机B
说服顾客C
推销商品D
让顾客满意,获得双赢
考题
单选题在推销洽谈中推销人员遇到态度冷漠、粗暴或是自以为是的顾客可针对性地采取以下策略中的()。A
以退为进B
耐心倾听,以理服人C
向顾客诉苦D
向顾客发出“最后通牒”
考题
单选题推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。A
针对性原则B
诚实性原则C
鼓动性原则D
倾听性原则
考题
单选题推销的最终目的是()。A
接近顾客B
促成购买行为C
与顾客洽谈D
处理顾客异议
考题
多选题推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。A顾客进一步了解产品B提高洽谈效率C诱发顾客的购买动机D顾客加深对推销品的印象
考题
单选题衡量推销人员实际能力的最重要的标准是()。A
寻找顾客B
推销洽谈C
处理顾客异议D
成交
考题
单选题推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行()的过程。A
双向沟通B
售后的服务C
传递信息D
说服顾客
考题
单选题下列关于宴会洽谈的说法中不正确的是( )。A
宴会洽谈即宴会具体细节的接洽商谈B
宴会洽谈要注意洽谈技巧C
宴会洽谈注意给顾客一个理想的期望D
宴会洽谈要立足于引导与刺激顾客的潜在需求