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判断题
客房部包括洗衣场,楼层清洁及总机等分支部门。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同.而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:()。
A、客房部员工不能胜任工作B、客房部工作经常需要加班C、客房部员工没有受到激励D、在客房部工作拿出奖金比较少
考题
单选题在大多数饭店里,客房部经理室都与()设在一起。A
布件房B
洗衣房C
客房服务中心D
楼层服务台
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